Группа: Отраслевые функции
Сервис-деск и ITSM
обращения, SLA-контроль, база знаний.
Тикет-система для ИТ и helpdesk: заявки, SLA, приоритеты, база знаний
Возможность пока не привязана ни к одному модулю, поэтому показать решения не из чего. Пустая ячейка означает «не размечено», а не «никто так не умеет».
Смотреть решения раздела: CRM-системы — управление отношениями с клиентами , ERP-системы — управление предприятием