Политика конфиденциальности

Редакция от 24 сентября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта soframe.ru (далее — Сайт), принадлежащего ООО «СОФРЕЙМ» (далее — Оператор).

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных” и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Используя Сайт, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Оператор персональных данных

Наименование: ООО «СОФРЕЙМ»
ИНН: 7814796867
ОГРН: 1217800138214
Адрес: Санкт-Петербург
Email: info@soframe.ru

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, собираемые автоматически

При посещении Сайта автоматически собираются следующие данные:

IP-адрес — для обеспечения безопасности и аналитики посещаемости
Файлы cookie — для корректной работы Сайта и запоминания пользовательских настроек
Данные о браузере и устройстве — тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, язык интерфейса
Данные о поведении на сайте — просмотренные страницы, время визита, источник перехода, глубина просмотра
Геолокация — страна и город (определяются по IP-адресу, без точных координат)

3.2. Данные из сервисов аналитики

Для анализа посещаемости и улучшения качества Сайта мы используем:

Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543). Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/

Это единственный сервис аналитики на Сайте. Данные обрабатываются на территории Российской Федерации. Зарубежные сервисы веб-аналитики на Сайте не используются.

Счётчик загружается только после вашего согласия, которое запрашивается при первом посещении. До согласия он не загружается и не собирает о вас никаких сведений. Сервис использует файлы cookie для сбора обезличенной статистики о посещениях.

3.3. Данные, предоставляемые пользователем добровольно

Если вы заполняете формы на Сайте (обратная связь, подписка на рассылку), мы можем запросить:

Адрес электронной почты
Имя
Должность и название компании — в форме для разработчиков
Сведения о задаче: отрасль, размер компании, какие программы используете сейчас, срочность — в форме подбора решения
Текст сообщения, если вы его написали

Иных полей формы Сайта не содержат. Скрытые технические поля передают только адрес страницы, с которой отправлена форма, и служат защитой от роботов; персональных данных в них нет.

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные только в перечисленных ниже целях. Для каждой указано, на каком основании и как долго данные хранятся.

4.1. Подбор программного обеспечения по вашему запросу

Кого касается: пользователи, направившие заявку через форму подбора
Какие данные: имя; адрес электронной почты; сведения из заявки — описание задачи, отрасль, размер компании, используемые программы, срочность
Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Срок: до достижения цели, но не более 3 лет с момента получения заявки, либо до отзыва согласия

4.2. Обработка обращений разработчиков программного обеспечения

Кого касается: представители организаций, направившие обращение через форму для разработчиков
Какие данные: имя; должность; адрес электронной почты; название организации, адрес её сайта, текст сообщения
Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Срок: до достижения цели, но не более 3 лет с момента получения обращения, либо до отзыва согласия

4.3. Направление информационной рассылки

Кого касается: подписчики рассылок
Какие данные: адрес электронной почты
Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); при наличии в рассылке рекламы — также ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе»
Срок: до отписки или отзыва согласия

4.4. Работоспособность Сайта и аналитика посещаемости

Кого касается: посетители Сайта
Какие данные: IP-адрес; идентификаторы файлов cookie; сведения о браузере, устройстве и действиях на Сайте
Основание: ваше согласие, выраженное в уведомлении о файлах cookie
Срок: не более 2 лет

4.5. Обеспечение безопасности Сайта

Кого касается: посетители Сайта
Какие данные: IP-адрес, время и адрес запроса, сведения о браузере — записи журналов веб-сервера
Основание: наши законные интересы — защита Сайта от атак и злоупотреблений, расследование сбоев (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие для этой цели не требуется и не запрашивается
Срок: не более 14 дней, после чего журналы удаляются автоматически

4.6. Подтверждение достоверности публикуемых сведений

Кого касается: работники и представители организаций-разработчиков, сведения о которых размещены на сайтах этих организаций
Какие данные: фамилия, имя, должность, рабочий телефон и рабочий адрес почты — в том объёме, в котором их разместила на своём сайте сама организация
Зачем: мы публикуем о программных продуктах только то, что взято из первоисточника, и храним копию страницы, чтобы это доказать. Персональные данные не являются целью сбора: они попадают в копию постольку, поскольку размещены на странице самой организацией
Основание: наши законные интересы (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Срок: пока на Сайте опубликованы сведения, которые подтверждает копия, но не более 3 лет с даты её снятия. Копии, не подтверждающие ни одного опубликованного сведения, удаляются
Важное ограничение: персональные данные из таких копий на Сайт не переносятся. Фамилии, имена, личные телефоны и адреса почты, фотографии людей мы не публикуем

4.7. Кадровое делопроизводство

Обработка данных наших работников ведётся на основании трудового договора и обязанностей работодателя по трудовому, налоговому и пенсионному законодательству (пп. 2 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Данные посетителей Сайта в этой цели не обрабатываются.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Кому мы поручаем обработку

Часть операций за нас выполняют другие организации: размещение Сайта и базы данных, сервис веб-аналитики, корпоративная почта. Все они находятся на территории Российской Федерации и обрабатывают данные по нашему поручению — в объёме и целях, указанных в настоящей Политике, и не вправе использовать их иначе.

Ответственность перед вами за действия этих лиц несём мы.

Перечень таких лиц ведётся Оператором и предоставляется по запросу на info@soframe.ru.

Во внешние сервисы искусственного интеллекта персональные данные не передаются. Это относится и к сервисам, серверы которых находятся за пределами Российской Федерации.

5.2. Сервисы аналитики

Обезличенные данные о посещениях передаются в Яндекс.Метрику и обрабатываются на территории Российской Федерации (см. раздел 3.2). Другим сервисам аналитики данные не передаются.

5.3. Реферальные ссылки

Переходя по ссылке на сайт разработчика, вы покидаете Сайт. Сайт разработчика может получить сведения о переходе; обработка ваших данных на нём регулируется его собственной политикой конфиденциальности.

5.4. Рекламные материалы

На Сайте могут размещаться рекламные материалы разработчиков. Такие материалы могут содержать:

Счётчики и пиксели рекламодателей — для учёта показов и переходов
Рекламные идентификаторы (erid) — для регистрации рекламы в ЕРИР в соответствии с требованиями законодательства

Данные о показах и переходах по рекламным материалам передаются рекламодателю и оператору рекламных данных (ОРД) в обезличенном виде.

5.5. Иные случаи передачи данных

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

Наличия вашего явного согласия
Исполнения требований законодательства Российской Федерации
Защиты прав и законных интересов Оператора

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.

Что храним	Где	Зачем	Сколько
Ваш ответ на вопрос о файлах cookie	localStorage браузера	чтобы не спрашивать при каждом визите	до очистки данных сайта в браузере
Незаконченная заявка формы подбора	cookie, недоступна скриптам страницы	чтобы вернуть написанное, если отправка не прошла	15 минут
Идентификаторы Яндекс Метрики	cookie	подсчёт посещаемости — только после вашего согласия	до 2 лет

До того как вы согласились, счётчик Яндекс Метрики не загружается и не ставит никаких cookie.

Аналитические cookie ставятся только после того, как вы согласились с этим в уведомлении при первом посещении. Если вы выбрали «Без счётчика», он не загружается вовсе.

Кроме того, вы можете отключить или ограничить использование cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение необходимых cookie может повлиять на функциональность Сайта.

7. Что мы делаем для защиты данных

Назначен работник, ответственный за организацию обработки персональных данных
Утверждено Положение об обработке персональных данных; работники ознакомлены с ним и с требованиями законодательства о персональных данных
Утверждён перечень лиц, допущенных к обработке, и перечень мест хранения данных; с допущенных работников взято обязательство о неразглашении
Проведена оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных
Определён уровень защищённости персональных данных в информационной системе, применяются организационные и технические меры, его обеспечивающие
Передача данных между вашим браузером и Сайтом защищена шифрованием (HTTPS)
Ведётся обнаружение фактов несанкционированного доступа и контроль за принимаемыми мерами; предусмотрено восстановление данных, изменённых или уничтоженных вследствие такого доступа

Внутренние документы, которыми установлены эти меры, предоставляются по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

8. Права пользователя

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

Получить информацию об обработке ваших персональных данных
Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных

Запрос направляйте на info@soframe.ru, указав в теме слово «данные». Чтобы мы могли найти ваши данные, укажите адрес почты, который вы оставляли на Сайте.

Отзыв согласия. Согласие можно отозвать в любой момент тем же письмом, никак его не обосновывая. Получив отзыв, мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в течение 30 дней. Отписаться от рассылки можно проще — ссылкой в любом письме, она работает в один клик и без входа.

Ответ на любое обращение по персональным данным мы даём в течение 30 дней.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице soframe.ru/privacy. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы принимаете обновлённую Политику.

10. Где хранятся данные

Все базы данных, в которых мы записываем, систематизируем, накапливаем, храним, уточняем и извлекаем персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации — этого требует ч. 5 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных».

Сайт и база данных размещены на серверах на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: info@soframe.ru
Почтовый адрес: Санкт-Петербург. Полный адрес предоставляется по запросу на info@soframe.ru