Сайтек (Citeck)

Компания вышла на рынок в 2010 году с проектами автоматизации бизнес-процессов на платформе Alfresco, а затем разработала собственную бизнес-платформу Citeck ECOS. В ней сведены три технологии — управление бизнес-процессами (BPM), корпоративным контентом (ECM) и адаптивное управление кейсами (ACM). Компания описывает свою аудиторию как средний и крупный бизнес и государственные учреждения, а отрасли перечисляет так: логистика, страхование, банковский сектор, производство, энергетика и другие. С 2024 года Citeck входит в продуктовый портфель SL Soft (ГК Softline).

Что в линейке

Поверх платформы собраны шесть продуктов: сама low-code BPM-платформа, корпоративный портал с совместной работой и внешними порталами, service desk для обращений, CRM, система электронного документооборота и управление проектами по Scrum, Kanban и диаграмме Ганта. Функциональные модули платформы разработчик перечисляет отдельно:

• управление договорами;
• задачи и поручения;
• управление закупками;
• совещания;
• учёт и контроль финансовых документов;
• ОРД и корреспонденция;
• электронный архив;
• доверенности;
• кредитный конвейер.

Отраслевые и прикладные решения вынесены в отдельный раздел: ЮЗДО, тендеры, автоматизация фармацевтической отрасли, замена SharePoint и импортозамещение в целом.

Как продают

Платформа выпускается в трёх редакциях: Community — свободная версия с открытым исходным кодом под лицензией LGPL; Enterprise — лицензионная, с расширенным набором возможностей и гарантийной поддержкой по SLA; Cloud — облачная, в частном и публичном облаке, с уровнем безопасности по Tier3 и резервным копированием. Права передаются по лицензионным договорам, стоимость зависит от конфигурации, количества пользователей, срока предоставления прав, перечня способов использования и необходимости внедрения; индивидуальный расчёт делается по форме обратной связи. Помимо лицензий компания продаёт услуги: автоматизацию процессов, внедрение BPMS, заказную разработку, интеграцию и поддержку ПО — в том числе установленного сторонними подрядчиками. Есть бесплатная пробная версия, партнёрская программа и дистрибутив Community для скачивания.

Юридическое лицо

Юридическое лицо — ООО «Сайтек», ОГРН 1115029001031, ИНН 5029148016, юридический адрес: 123022, Москва, 2-я Звенигородская улица, дом 13, строение 41, этаж 6. Основной ОКВЭД — 62.0, коды видов деятельности в области ИТ — 1.01 и 2.01 по приказу Минцифры № 449 от 11.05.2023. Компания указывает себя правообладателем программ «Citeck EcoS» и «Citeck»: свидетельство Роспатента № 2015617344 от 07.07.2015, в Едином реестре российских программ, по формулировке на главной странице, с 2016 года. Стек раскрыт: бэкенд на Java и JavaScript с микросервисами на других языках, фронтенд на JavaScript, ReactJS, Forms.IO, HTML и CSS, языки — Java, Kotlin, JavaScript. Офисы указаны в Москве, Томске, Санкт-Петербурге и Ярославле.