JoyWork

JoyWork — CRM и, по собственному определению компании, «Эко-система для агентств недвижимости». Разработчик рассказывает, что начал в 2016 году с базы собственников по аренде в Санкт-Петербурге: «мы раньше сами являлись риэлторской компанией», система писалась под своё агентство, а потом к ней стали подключаться сторонние. Офис указан в Санкт-Петербурге на Новгородской улице, телефон и почта поддержки опубликованы, приём — по будням с 9:00 до 23:00.

Что в линейке

Состав продукта компания перечисляет сама и довольно подробно.

• Реклама объектов на 200 сайтов и в соцсети в один клик с отчётом о размещении;
• онлайн-поиск и база собственников, собираемая сканером с тех же 200 сайтов и соцсетей, с отсевом «фейков»;
• база новостроек от застройщиков с наличием, ценами и планировками;
• воронки продаж и сквозная аналитика;
• оценка рыночной стоимости объекта по 150 параметрам;
• календарь и контроль задач;
• интеграции с мессенджерами, IP-телефонией и сайтом агентства;
• коллтрекинг;
• конструктор презентаций квартир.

Отдельная нейросеть чистит с фотографий водяные знаки площадок — с оговоркой самого разработчика: «Мы удаляем вотермарки только сайтов и досок объявлений. Логотипы других агентств недвижимости мы не убираем в связи с профессиональной этикой».

Сделочная часть закрыта отдельным блоком: выписки ЕГРН и выписки о переходе права, удалённое подписание документов с клиентами, электронная регистрация сделок в Росреестре, документооборот риэлтора, онлайн-кабинет собственника с отчётом о проделанной работе. База интегрирована с Федеральной базой недвижимости Российской гильдии риэлторов, а мультилистинг даёт вести партнёрские сделки с делением комиссии сразу в трёх кругах: внутри самой JoyWork, с Ассоциацией риэлторов Санкт-Петербурга и с членами гильдии. Помимо CRM компания продаёт готовый сайт агентства из CRM, каталог новостроек и отдельный продукт для застройщика.

Как продают

Продаётся подпиской за сотрудника в месяц, без ограничения функциональности в любом тарифе; ступени различаются только потолком численности: их семнадцать, от «до 3 сотрудников» до «до 1001 сотрудника», и чем больше сотрудников, тем ниже ставка за одного. Сама компания оговаривает, что «ценообразование гибкое, точный тариф зависит от количества сотрудников в компании». Во все тарифы, по описанию на сайте, входят техподдержка, личный менеджер и бесплатное обучение. Есть бесплатный пробный доступ. Услугу оказывает индивидуальный предприниматель — это указано в пользовательском соглашении; названия ООО на сайте нет.

Ограничения и оговорки

Базу новостроек с бронированием компания сопровождает собственной сноской «Работает не во всех регионах РФ» — то есть ключевая для новостроек функция привязана к географии, и свой регион надо спрашивать отдельно. Счётчик «более 500 компаний подключено к Joy Work» и обещание роста прибыли — это данные и маркетинг разработчика, проверить их мы не можем. Пользовательское соглашение при этом прямо запрещает делать скриншоты системы без письменного разрешения, так что публичных независимых разборов интерфейса ждать не стоит.