Outsorsa — ульяновская компания, внедряющая системы класса ITSM, ESM и CRM. SimpleOne выделена в отдельное направление, проекты на платформе датированы 2026 годом.
Данные собраны с сайта компании, проверено 23.08.2026.
Чем занимается
Outsorsa работает под юридическим лицом ООО «Передовые системные решения» и базируется в Ульяновске. Копирайт на сайте — 2026 год, раздел проектов пополняется: последние записи датированы июнем и июлем 2026-го. По данным компании, в команде более 50 сертифицированных специалистов, за плечами более 12 лет работы с платформами класса ESM, ITSM, CRM, ERP, RPA и BI и более 70 завершённых проектов.
Что делает
Компания выстраивает работу как последовательность сервисов: консалтинг, архитектура и дизайн, разработка, тестирование, внедрение и техническая поддержка. Экспертизу она делит по направлениям — ITSM, ITOM, CSM, DevOps, SecOps и HRSD. Отдельно Outsorsa предлагает автоматизированное тестирование систем класса BPM, ESM, ERP, CRM и ITSM, а также заказную разработку: по данным компании, её специалисты имеют более 15 лет опыта в корпоративных информационных системах.
Что внедряет
SimpleOne — одно из пяти технологических направлений наряду с «Лукоморьем», PIX Robotics, ELMA и taskITnow. На странице платформы разобраны все её продукты: SimpleOne ITSM с процессами по ITIL (инциденты, проблемы, изменения, события, CMDB, SLA, каталог услуг, база знаний), ESM-платформа, B2B CRM, SDLC, ITAM и HRMS. Поверх платформы компания предлагает собственные наработки: автоматизацию общего центра обслуживания, службу Service Desk, канбан-доску, встроенную в SimpleOne, и ИИ-надстройку Ainergy. В списке технологий, с которыми работает компания, также значатся Naumen, 1С, ELMA365, BPMSoft, «Сфера», ServiceNow, Atlassian, Power BI и Azure.
Кто заказчики
В разделе проектов работы помечены тегами платформ. Среди опубликованных в 2026 году: техническое сопровождение и масштабирование ITSM-платформы, запуск портала самообслуживания как основного канала обращения к внутренним сервисам, автоматизация JML-процессов и управления доступами через связку 1С:ЗУП и SimpleOne, построение единой интеграционной среды для управления данными и процессами. Компания указывает, что работает с клиентами на пяти континентах. Помимо внедрений Outsorsa развивает собственную платформу JESM с модулями автоматизации тестирования, контроля и мониторинга, отчётности и ASK JESM — то есть выступает и как разработчик продукта, и как партнёр по внедрению чужих платформ. Связаться можно по адресу info@outsorsa.ru, по почтовому адресу офиса в Ульяновске (432072, проезд Аполлона Сысцова, 9, офис 405) или через форму обращения с возможностью приложить файл — она есть на каждой странице.
Интегрирует (1)
Решения других разработчиков из нашего каталога, с которыми работает компания.