MPSTATS

MPSTATS — сервис аналитики для продавцов на маркетплейсах. Разработчик — ООО «МПСТАТС», 195257, Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 100 стр. 1. Разработчик заявляет, что собирает данные с января 2020 года, обслуживает 879 000 пользователей и работает по четырём площадкам: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и Авито.

Сразу об ограничении жанра. Это надстройка над кабинетом селлера, а не товароучётная система. Своего склада, закупок, кассы и бухгалтерии здесь нет и не предполагается. Сравнивать MPSTATS с «МойСкладом» или «Бизнес.Ру» по общему списку возможностей бессмысленно — это разные покупки, и чаще всего селлеру нужны обе.

Внешняя аналитика — ядро продукта. По любому чужому товару и категории платформа показывает продажи в штуках и выручку за период, выкупы, упущенную выручку и потенциал, структуру рынка с долей топ-продавцов отдельно в рублях и отдельно в штуках, ценовую сегментацию ниши, тренды спроса и сравнение периодов. Отдельно есть остатки в разбивке по складам и размерам — то, что показывает, на каком размере товар заканчивается и где лежит мёртвый запас.

«Инсайт» — главный технический аргумент разработчика. Разработчик утверждает, что умеет считать реальные продажи даже при скрытых остатках — «собственная закрытая технология MPSTATS, недоступная другим сервисам», с охватом и FBO, и FBS. Проверить это со стороны невозможно по определению: методика не раскрывается, точность «выше 95%» — тоже слова разработчика. Если вы выбираете между сервисами аналитики, точность данных разумно сверить самому на товарах, по которым вы знаете факт.

SEO и позиции. Статистика запросов по Wildberries и Ozon, трендовые запросы с динамикой за 30, 60 и 90 дней, видимость карточки в выдаче с изменением позиций по конкретным фразам, частота кластера и число товаров по запросу как оценка конкуренции.

Инструменты действия, а не только отчёты. Биддер для управления рекламными ставками WB, репрайсер (модуль «Управление ценой»), автоответы на отзывы, работа с карточками WB прямо в интерфейсе MPSTATS, управление внешней рекламой, юнит-калькулятор, Аудитор SKU 360 с AI и AI-фоторедактор карточек. Есть плагин для Chrome и публичный API.

Откуда данные. Разработчик сам выносит этот вопрос в FAQ: «Мы собираем данные только из открытых источников Wildberries. В законодательстве РФ нет запрета на сбор и анализ открытой информации». Данные обновляются «регулярно в течение дня» — точной частоты обновления нет.

Три тарифа, помесячная подписка:

• Базовый — младшая ступень. До 1 кабинета, докупить нельзя. Без дополнительных сотрудников. Лимиты докупить нельзя. Личный менеджер недоступен.
• Бизнес — средняя ступень. До 5 кабинетов, докупить нельзя. До 3 сотрудников, можно докупить. Лимиты можно докупить. Есть личный менеджер.
• Корпоративный — старшая ступень. До 10 кабинетов, можно докупить. До 10 сотрудников, можно докупить. Лимиты можно докупить. Есть личный менеджер.

Главное про эти тарифы: модули везде одинаковые. На всех трёх уровнях разработчик пишет «Доступны все модули». Разница в трёх вещах: число подключённых кабинетов маркетплейса, число сотрудников и лимиты на операции. Значит, выбирать тариф нужно не по списку функций, а по объёму работы — и вот тут важная ловушка: на Базовом лимиты докупить нельзя вообще. Если их не хватило, единственный выход — перейти на Бизнес, а это скачок цены более чем вдвое.

Скидки за срок: 3 месяца — −10%, 6 месяцев — −15%, 12 месяцев — −20%. Поверх них на момент сбора данных шла акция: за счёт в Точка Банке — дополнительная скидка 50%, «скидки суммируются». Акция — вещь временная, и половинная цена на витрине не должна путать: считайте бюджет от базового тарифа.

Архивные тарифы. На странице есть отдельная ссылка «Архивные тарифы» и вопрос в FAQ «У меня оформлен архивный тариф — как он будет работать?». Значит, линейка уже менялась, и у старых клиентов условия могут отличаться от витрины.

Состав тарифов и лимиты сверены со страницей тарифов разработчика. Перед покупкой смотрите актуальную витрину: сервис меняет линейку часто.

Ознакомительный доступ — 24 часа, и он не автоматический. На сайте это называется «1 день бесплатно» и «Демо-доступ на 24 часа». Нужно оставить имя, почту и телефон, а в скрытом поле формы стоит пометка «демо-доступ / Не выдан автоматически»; разработчик прямо пишет, что после активации с вами свяжется эксперт. Сутки — мало, чтобы проверить гипотезу по нише, так что планируйте тест заранее и со списком вопросов.

Найденное расхождение по сотрудникам. На странице внешней аналитики WB висит блок «Работайте командой — платите за одного: теперь можно добавить еще 3-х пользователей бесплатно». На странице тарифов у Базового стоит «Без дополнительных сотрудников». Одно другому противоречит — скорее всего, бесплатные пользователи относятся к старшим тарифам, но прямого объяснения на сайте нет. Это вопрос к менеджеру до оплаты.

Лимиты — главный неизвестный параметр. Слово «лимиты» упоминается в каждой колонке тарифов, но сами цифры спрятаны за кнопкой «Показать лимиты» и в тексте страницы не раскрываются. Сколько выгрузок, запросов и товаров в месяц входит в каждый тариф и на каких условиях докупка — мы не подтвердили. Для сервиса, где вся ценность в объёме выгруженных данных, это самый важный вопрос перед покупкой.

Вокруг подписки продаётся ещё несколько бизнесов, и в тариф они не входят: MPSTATS Data — кастомные аналитические исследования и выгрузки под задачу; MPSTAFF — подбор маркетплейс-экспертов и digital-команд; MPSTATS PRO — сопровождение и аудит бизнеса; отдельная образовательная площадка mpstats.academy и конференции MPSTATS Expo. Условия ни по одному из этих направлений разработчик публично не раскрывает.

Чего мы не подтвердили. Конкретных значений лимитов и условий их докупки, условий подключения дополнительного сотрудника и дополнительного кабинета, условий возврата при досрочном отказе, ограничений API и того, на каких тарифах доступны Авито и Яндекс Маркет. Всё это нужно спрашивать у менеджера.