Задачи
Базовый инструмент платформы — взаимодействие сотрудников через задачи с папками «Входящие» и «Исходящие» и замещением отсутствующих. В списке решений Directum описывает этот блок так: «установка правил и ролей, взаимодействие сотрудников, постановка и контроль задач, настройка замещения отсутствия».