ИИ-функции для агента

На тарифе «Эксперт + ИИ»: резюме тикета, улучшение ответа, определение негатива, оценка качества по шести параметрам и базовые подсказки. Базовые — это совет «на базе общего промта, без опоры на вашу базу знаний»; продвинутые подсказки докупаются за каждого агента.