BPMSoft

Разработчик формулирует так: «Компания «БПМСофт» (входит в Группу Компаний ЛАНСОФТ) основана в 2010 году и является разработчиком собственной low-code платформы BPMSoft для автоматизации CRM и внутренних бизнес-процессов». Линейка делится на два блока: CRM — управление маркетингом, продажами и сервисом, портальные решения, омниканальные коммуникации и облачный «Старт» для малого и среднего бизнеса; BPM — конструктор процессов, управление закупками, ИТ-услугами и ИТ-проектами. Поверх идут отраслевые сборки для финансов, фармацевтики и ИТ и набор ИИ-инструментов: ИИ-агенты, обработка обращений, скоринг лидов, контроль качества.

Допуски и подтверждения

Хроника на странице «О компании» датирует работу над самой платформой мартом 2021 года. Дальше по ней: регистрация прав на ПО в Роспатенте в июне 2022-го, выход мобильного приложения и запись в реестре отечественного ПО в апреле 2023-го, сертификат ФСТЭК по 4 уровню доверия в марте 2024-го, вхождение в ИТ-холдинг LANSOFT в мае 2024-го, облачная CRM «BPMSoft Старт» в апреле 2025-го и версия 1.9 с платформой ИИ-агентов в феврале 2026-го. Реквизиты прав вынесены на отдельную страницу ИТ-аккредитации: BPMSoft внесён в реестр российского ПО записью № 17372 от 17.04.2023, а исключительные права подтверждены свидетельством Роспатента № 2022660454 от 03.06.2022.

Что вокруг платформы

Вокруг платформы выстроена отдельная инфраструктура: магазин приложений market.bpmsoft.ru с каталогом расширений и приёмом партнёров-разработчиков, учебный портал edu.bpmsoft.ru с онлайн-курсами, тренингами, сертификацией и базой знаний, форум сообщества и личный кабинет разработчика. С декабря 2023 года работает инициатива «BPMSoft Образование» для вузов России и Беларуси.

Как продают

Цены на сайте не выставлены таблицей — счёт считают под задачу: «Оставьте заявку, и наши эксперты бесплатно проконсультируют вас, подберут подходящую конфигурацию и рассчитают стоимость проекта». Доступна демоверсия по заявке. Отдельная страница посвящена переходу с западных CRM: компания предлагает миграцию данных и процессов и сопровождение на всех этапах.

Что стоит знать до разговора

Одно место на сайте противоречит само себе: год основания компании указан как 2010, а вся хроника развития начинается с марта 2021 года и не объясняет, чем компания занималась до этого. Похожая неровность — с принадлежностью к холдингу: вводная фраза говорит, что «БПМСофт» входит в группу, как о данности, а запись хроники относит это событие к маю 2024 года.