Цифровые продажи

Платформа разворачивалась по годам, и компания выкладывает эту хронологию сама: 2018 — появилась цифровая ипотека, 2019 — электронная анкета, 2020 — переименование в платформу ДВИЖ, 2021 — модуль электронной регистрации, 2022 — модуль бронирования и личный кабинет, 2023 — модуль страхования и ДВИЖ AI, 2024 — первая в России ипотечная сделка полностью онлайн через маркетплейс. Аудитория разведена на три группы: застройщики, банки и агентства недвижимости. По данным компании, через ДВИЖ прошло 1 500 000+ заявок на ипотеку, партнёрами названы 79 застройщиков из ТОП-100 ЕРЗ и 40+ банков.

Что в линейке

Продукты перечислены отдельными разделами: регистрация сделок (электронная регистрация в Росреестре), цифровая ипотека с единой анкетой на все этапы, ипотечный калькулятор для сайта застройщика, аналитика, личный кабинет клиента и «Витрина» — где покупатель сам выбирает и бронирует квартиру. Поверх них работает ДВИЖ AI. Заявлены интеграция с Госуслугами и распознавание документов, за счёт которых, по описанию разработчика, анкета заполняется за 10 секунд, а также готовые интеграции с внешними системами. Логика продукта — собрать весь процесс в одно окно: от заявки на сайте до регистрации в Росреестре.

Как продают

Вход — через демонстрацию: на сайте несколько форм записи на демо и предложение попробовать бесплатно. Цен на страницах нет, и компания объясняет это прямо в разделе об ИТ-деятельности: «стоимость решений и услуг, представленных на данном сайте, формируется индивидуально по запросу клиента», за коммерческим предложением — на почту или по телефону. Сопровождение расписано ролями: менеджер успеха на всех этапах, консультант поддержки с заявленным ответом в течение двух минут и аналитик, который показывает слабые зоны продаж. Заявлены uptime платформы 99,9%, соответствие 152-ФЗ и то, что безопасность платформы подтверждена отделами информационной безопасности застройщиков и банков — названий при этом не приводится.

Что стоит знать до разговора

Доля рынка на странице «О нас» указана двумя цифрами, которые не сходятся: «27% ипотечных сделок на первичном рынке проходят через ДВИЖ» и рядом — «каждая третья ипотека на первичном рынке России выдаётся с помощью ДВИЖ». Показатели клиентских кейсов компания приводит охотно — рост обработки заявок на 281%, одобрение до 95%, рост закрытых сделок с 1116 до 3500 за год, — но это её собственные формулировки о результатах заказчиков; метрика по метражу помечена сноской «строится нашими клиентами на 1.07.2024 по данным ЕРЗ.РФ», то есть данные двухлетней давности. Юридическое лицо — ООО «Цифровые продажи» («Sales.digital» LLC), ОГРН 1187746227020, ИНН 7716899078, КПП 772501001, ОКПО 26023731; юридический адрес: 115280, Москва, улица Ленинская Слобода, 19, помещение 21ж-1б, офис указан по адресу Новодмитровская, 2к2. ОКВЭД — 62.01 и 62.02. Исключительные права на ПО принадлежат компании в полном объёме. Программа «Цифровая ипотека» включена в Реестр российского программного обеспечения, реестровая запись № 12683 на основании поручения Минцифры от 28.01.2022 по протоколу экспертного совета от 24.01.2022 № 86пр. Стек раскрыт: PHP, EmberJS, VueJS; платформы — Ubuntu 20.10, macOS Monterey, Windows 7/8/10, Windows Server 2008 и выше; инструменты — Docker Desktop и Docker Engine.