MAXMA

MAXMA — платформа программ лояльности, которую компания описывает как «Конструктор программ лояльности» для розницы и интернет-магазинов. Правообладатель — ООО «Доставка покупателей», ИНН 5041206183, ОГРН 1175053011451, адрес — Москва, Малая Семёновская, 3А строение 1; в подвале стоит «© 2017-2026 MAXMA».

Что в линейке

Платформа собрана из одиннадцати модулей, и разработчик перечисляет их поимённо:

• «Лояльность» с баллами, скидками и уровнями;
• Wallet — электронные карты для смартфонов на iOS и Android;
• «Акции» с конструктором механик;
• «Рассылки» по SMS, push, e-mail и мессенджерам;
• «Аналитика»;
• «Брошенные корзины» с триггерами для сайта;
• «Подарочные карты»;
• «Приведи друга»;
• «Промокоды»;
• CDP как платформа клиентских данных;
• «Формы регистрации».

Подключение к кассе или сайту идёт через готовые модули — компания заявляет их «50+» — либо напрямую по API, для которого выложена отдельная документация.

Допуски и подтверждения

Права на ПО раскрыты на странице ИТ-аккредитации: свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «MAXMA» № 2023681977 и запись в реестре российского ПО № 25052 от 27.11.2024. Способ предоставления права использования назван там же — простая (неисключительная) лицензия. Опубликован и технологический стек: Go, PHP, JavaScript и TypeScript, React и Symfony, PostgreSQL и ClickHouse. Сверх реестра компания держит открытую страницу состояния сервиса на отдельном поддомене, так что доступность платформы можно посмотреть самому.

Как продают

Продаётся по подписке: в ценовом блоке на главной заявлена абонентская плата с нижним порогом, а push- и e-mail-рассылки указаны с нулевой стоимостью — за суммами и условиями надо идти к разработчику, они меняются. У платформы есть международная версия на отдельном домене с английским и нидерландским интерфейсом, партнёрская программа и собственная «Академия» с обучающими материалами.

Что стоит знать до разговора

На что обратить внимание при чтении сайта. Число метрик аналитики на одной и той же странице приводится дважды и по-разному: в меню модуль подписан «Аналитика — 100+ метрик в гибком конструкторе отчетов», а в блоке описания платформы — «Более 25+ метрик: конверсия CR, LTV, ROI и другие». Счётчик клиентов «С нами уже 250+ ритейлеров» и проценты роста в отзывах — данные самой компании и её заказчиков, проверить их по сайту нельзя. Отраслевой охват виден по ленте кейсов, и он заметно шире продуктового ритейла: зоотовары, автохимия, медицинская и домашняя одежда, сумки, спорттовары, универмаги, инструменты и автоэмали.