eXpress

Сам разработчик определяет продукт так: «eXpress — платформа корпоративных коммуникаций и мобильности». В составе — мессенджер, видеоконференции, чат-боты, ролевая модель управления доступами, механизм Глобальной Федерации для связи между организациями и SmartApps: мини-приложения внутри мессенджера, через которые сотрудник попадает в почту, календарь и корпоративные системы, не выходя из чата. Клиенты выпущены под iOS, Android, отечественную ОС «Аврора», десктоп и веб. В 2025 году совместно с «Билайном» запущена облегчённая редакция eXpress Lite. Разработку ведёт команда «Анлимитед Продакшен».

Допуски и подтверждения

Регуляторная часть подтверждена документами, и они выложены на сайте. Продукт включён в реестр отечественного ПО — «Сделано в России (Реестр отечественного ПО, приказ Минкомсвязи РФ № 518)». На ПО «Системе коммуникаций «Express» выданы два сертификата соответствия ФСТЭК России — № 4997 и № 4232, оба доступны в PDF на странице сертификации. Там же выложены ещё четыре сертификата совместимости eXpress со смежными системами — от средств защиты до СУБД; полный перечень с файлами опубликован на той же странице.

Кто заказчики

Масштаб компания приводит своими цифрами: «В настоящее время Федерация eXpress насчитывает более 3 500 000 пользователей» и «Более 10 лет разработки, 150 разработчиков в штате компании». Хроника развития начинается с идеи в 2015 году, MVP в 2017-м, первого внедрения на десятки тысяч пользователей в 2019-м и сертификации ФСТЭК в 2020-м. В 2023 году, по записи хроники, eXpress пользуются более 114 тыс. сотрудников «Российских железных дорог»; среди опубликованных кейсов также «ФосАгро», «Норникель» и Совет Федерации.

Как продают

Лицензии продаются за пользователя, и таблица открыта: есть бесплатная версия Free, облачная Lite и платные Corporate и Corporate + SmartApps; две последние продаются по годовой или бессрочной лицензии и в двух моделях размещения — на серверах заказчика (On-Prem) или в защищённом облаке через авторизованных партнёров. В платные версии входят обмен файлами до 1 Гб, режим повышенной конфиденциальности, панель администратора и ролевая модель, массовые рассылки, каталог ботов и возможность создавать свои боты и SmartApps, интеграция с корпоративной инфраструктурой (AD, LDAP, Keycloak) и телефонией. На сайте есть калькулятор стоимости.

Как идёт внедрение

Внедрение разработчик описывает как проект, а не как подключение: методология — «Waterfall с классическими этапами создания автоматизированных систем (ГОСТ 34 .601-90)», минимальный состав команды — руководитель проектов и архитектор, контроль хода идёт еженедельными статусами с заказчиком. Этапы расписаны от обследования и сбора требований через проектирование, подготовку инфраструктуры и развёртывание к обучению персонала, опытной и затем промышленной эксплуатации с подключением поддержки. Заявлена опора на ИТ-специалистов заказчика и адаптация под существующие процессы.