eXpress

eXpress — российская платформа корпоративных коммуникаций от АО «Анлимитед Продакшн». Разработчик называет продукт супераппом: в одном приложении собраны мессенджер, видеоконференции, почтовый клиент и встроенные бизнес-приложения. Компания заявляет более 10 лет разработки, штат в 150 разработчиков и «Безопасность, которой доверяют 3+ миллиона пользователей из крупнейших компаний страны».

Позиционирование здесь строится вокруг безопасности, а не вокруг удобства. Это отличает eXpress от большинства корпоративных мессенджеров в категории и задаёт и порог входа, и тип заказчика.

Общение. Чаты и каналы, аудио- и видеозвонки, встроенный почтовый клиент. Обмен файлами — «до 1 Гб» в корпоративных версиях и «до 250 Мб» в публичной. Видеоконференции разработчик в описании редакций указывает как «до 500 участников», а на главной пишет «на 500+ участников».

SmartApps — главная архитектурная идея. Это мини-приложения внутри мессенджера, через которые подтягиваются корпоративные системы: заявки, согласования, кадровые сервисы. Смысл в том, чтобы сотрудник не выходил из мессенджера ради одного действия в другой системе. Здесь же — чат-боты и автоматизация.

Безопасность. Разработчик перечисляет: «сквозное E2E шифрование; шифрование ГОСТ по запросу; трехфакторная аутентификация (3FA) пользователей; зашифрованное хранение данных на устройстве (криптоконтейнер); режим повышенной конфиденциальности в чатах; возможность интеграции с корпоративными системами DLP и SIEM; ролевая модель управления доступами». Последнее важно: переписку в корпоративном мессенджере можно завести в контур службы безопасности, а не просто «зашифровать».

Развёртывание. Три варианта: on-premise на серверах компании, облако у авторизованных партнёров и гибрид.

Счёт зависит не только от редакции, но и от модели поставки — это здесь главное при расчёте бюджета:

• Lite — «облачный командный мессенджер и ВКС для малого и среднего бизнеса», подписка за пользователя на месяц или на год, только SaaS. Обратите внимание, кто оператор облака: разработчик пишет «Предоставляется ПАО „Вымпелком“».
• Corporate — «коммуникационная платформа с панелью администратора и интеграциями с DLP и антивирусами». Три варианта оплаты: год на своих серверах, год в SaaS и бессрочная лицензия.
• Corporate + SmartApps — «корпоративный суперапп: мессенджер, ВКС, смартаппы (почта, календарь, интеграция с системами и сервисами компании)». Те же три варианта оплаты, ставки выше.

Есть бесплатная публичная версия для частных лиц — но это не корпоративная поставка и не способ сэкономить на внедрении.

• SmartApps — отдельная строка в прайсе. Разница между Corporate и Corporate + SmartApps — это и есть плата за ту самую интеграцию с корпоративными системами, ради которой продукт чаще всего и берут.
• Шифрование по ГОСТ — «по запросу», а не по умолчанию. Если у вас требование по ГОСТ-криптографии, это отдельный разговор с разработчиком и, вероятно, отдельные деньги.
• Облако разворачивает не сам разработчик. У Corporate и Corporate + SmartApps в SaaS написано «Предоставляется авторизованными партнерами», у Lite — «Предоставляется ПАО „Вымпелком“». Значит, условия SLA и место размещения данных нужно смотреть в договоре с тем, кто именно держит облако.
• Внедрение и подключение SmartApps к вашим системам — это разработка. Прайс-листа на неё разработчик не публикует.

Реестр и ФСТЭК — здесь это главное отличие, но документы это разные. В реестр отечественного ПО продукт включён, и разработчик ссылается на основание включения: «Реестр отечественного ПО (Приказ Минкомсвязи России от 19.09.2019 № 518)». Номер 518 — это номер приказа, а не номер реестровой записи: приказом Минцифры вносит в реестр сразу целые списки продуктов, и по нему конкретное решение не находится. Самого номера записи разработчик не публикует. Сертификатов ФСТЭК на странице документов два, и оба выданы на «Систему коммуникаций „Express“»: № 4997 и более ранний № 4232. Про актуальный разработчик пишет так — цитата целиком, название продукта в ней он берёт в кавычки сам: сертификат соответствия ФСТЭК России «№4997 от 25.11.2025 на программный продукт… с поддержкой всех типов устройств (клиенты для iOS, Android, Web и Desktop)». Среди корпоративных мессенджеров сертификат ФСТЭК есть далеко не у всех, и если вы госсектор, КИИ или аттестуемая информационная система — это часто решающий аргумент, а не приятное дополнение. Перед конкурсом стоит сверить класс защиты в сертификате с требованиями вашей системы — сам факт наличия сертификата ещё не закрывает все вопросы.

Разброс между редакциями огромный. Годовая подписка Lite и бессрочная лицензия Corporate + SmartApps различаются по ставке на пользователя в семь с половиной раз — это наш расчёт по опубликованным ценам, а не цитата. На компании в пятьсот человек это разница между обычной покупкой и крупным контрактом. Первый вопрос к разработчику должен быть не «сколько стоит», а «какая редакция и какая модель поставки закрывает мой сценарий».

Бессрочная лицензия окупается не сразу. Разделите опубликованную бессрочную ставку на годовую для той же редакции на своих серверах — выходит ровно три года, и это без учёта поддержки и обновлений, которые нужно уточнять отдельно. Соотношение одинаковое и у Corporate, и у Corporate + SmartApps.

Это тяжёлый корпоративный продукт. Если вам нужен просто удобный чат для команды из двадцати человек без требований службы безопасности, соседние решения из этой категории будут дешевле в разы и быстрее в запуске.