Инфотек (AutoCRM)

Компания «Инфотек» разрабатывает системы для автомобильного бизнеса. История началась в 2009 году: группа специалистов вместе с сотрудниками нескольких дилерских центров разбирала процесс за процессом и добавляла в систему функции, востребованные отделом продаж. Отличительной чертой компания называет заложенные в интерфейс алгоритмы и подсказки, которые подсказывают пользователю следующее действие для завершения сделки.

Что в линейке

С 2011 по 2014 год, по данным компании, CRM «Автодилер» внедрили более 200 дилерских предприятий; в системе появились разделы трейд-ин, F&I, сервис и кузовной участок. В 2014 году совместно с одним из дистрибьюторов была создана система сбора данных по продажам всей сети дилерских центров — с неё началась работа над DNM INFOTECH (Dealer Network Management, управление дилерской сетью).

Сегодня линейка разделена на два продукта. INFOTECH CRM адресован дилеру: учёт трафика, продажи новых автомобилей и автомобилей с пробегом, F&I-продукты, маркетинг, СТО, кузовной участок, витрина. INFOTECH DNM — дистрибьютору: онлайн-продажи, управление конверсией лидов, управление продажами дилерской сети, сервис, клиентский и дилерский маркетинг, удовлетворённость клиентов, склад, управление стандартами сети. Компания подчёркивает, что все решения — собственные разработки на стеке open source, без покупки сторонних лицензий, а серверы размещены в нескольких территориально распределённых дата-центрах; проверки защищённости периодически проводят внешние подрядчики.

Внедрение и обучение

Отдельное направление работы — внедрение и обучение. Компания описывает его как «глубокое погружение в процессы предприятия-клиента»: обучение и поддержка идут до полного освоения функционала сотрудниками на местах. По данным компании, удобство продукта оценили более 2700 независимых компаний по всей России.

Допуски и подтверждения

INFOTECH CRM внесён в единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных 20.08.2025, регистрационный номер 29232; правообладатель — ООО «ИНФОТЕК». На AutoCRM оформлено свидетельство о регистрации программы № 2011615872 от 03.06.2011. Лицензии ФСТЭК или ФСБ на сайте не заявлены.

Юридическое лицо

Реквизиты: Общество с ограниченной ответственностью «Инфотек», ИНН 7106513340, ОКВЭД 62.01, код вида деятельности в области информационных технологий — 1.01. Адрес: 300034, Россия, г. Тула, ул. Революции, д. 21, оф. 1. Телефон +7 (495) 120-67-06, почта hello@autocrm.ru, часы работы пн–пт 10:00–18:00.