Инструменты риэлтора

Продукт один и сделан под одну отрасль. Сам разработчик формулирует это так: «Мы оцифровываем агентства недвижимости», а про происхождение системы пишет, что она «разработана в тесном сотрудничестве с наиболее успешными риэлторами страны». Система веб-ориентированная: «Эта программа для агентства недвижимости разработана как вебсайт и не требует таких действий как скачать и установить», внедрение и настройка, по оценке компании, занимают в среднем агентстве несколько дней. Авторские права подтверждены свидетельством о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2012616995 от 6 августа 2012 года; копирайт на сайте ведётся с 2013 года. По данным компании, ReCRM ежедневно пользуются более 3000 риэлторов по всей России.

Что делает

Ключевые возможности компания перечисляет сама:

• база объектов — жилая и коммерческая недвижимость, офисы, торговые помещения, склады, первичка и вторичка, загородная и зарубежная недвижимость, с объединением баз нескольких филиалов в одну;
• выгрузка рекламы на профильные площадки и на собственный сайт агентства, отдельно помечено, какие площадки бесплатные;
• автоподбор — стыковка спроса и предложения, подбор вариантов под заявку из своей базы и из интернета, наглядный подбор по области на карте;
• автогенерация и отправка клиентам презентаций с подходящими объектами;
• настраиваемые воронки продаж с готовым набором риэлторских воронок, канбан-доска и чек-листы шагов для закрытия сделки;
• планировщик риэлтора — звонки, встречи, показы, задачи с уведомлением руководителя о просрочке;
• отчёты по агентам, объектам и клиентам, сигнал о «подвисших» объектах и задачах.

Заявлена работа на любом языке, с любыми валютами и единицами измерения, адаптивная веб-версия и мобильные приложения для iOS и Android. Интеграции идут по API: Авито, АТС Билайн-Бизнес, Яндекс Карты, уведомления в Telegram; есть открытый API для обмена с внешними продуктами и интеграция с телефонией. Права доступа настраиваются по каждой функции для каждого сотрудника.

Как продают

Стоимость опубликована на сайте отдельным разделом, есть бесплатный пробный доступ; демо-доступ дают по запросу в Telegram, MAX или на почту отдела продаж. Настройка и запуск идут «под ключ» с персональным менеджером по внедрению, который заводит сотрудников в систему, настраивает выгрузку объявлений и проходит с заказчиком весь цикл продаж. Поддержка двухуровневая, и разработчик честно разделяет её: базовая — через систему тикетов, персональная поддержка по телефону — дополнительная платная услуга. Есть обучающие видеоролики и руководство пользователя. Сверх коробочной функциональности компания берётся разработать дополнительные модули CRM, сайт, Telegram-ботов, мобильное приложение, дизайн логотипа или презентаций объектов.

Юридическое лицо

Юридическое лицо — ООО «Инструменты риэлтора». Контакты: +7 (499) 753-77-23, sales@recrm.ru для продаж и support@recrm.online для поддержки. ИНН, ОГРН и адрес на сайте не опубликованы; сведений о включении ReCRM в реестр российского ПО тоже нет — из правоустанавливающих документов указано только свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ.