INTRUM

INTRUM — разработчик CRM-системы, которую компания позиционирует прежде всего на рынке недвижимости: «CRM для агентств недвижимости», «Более 200 продвинутых функций CRM для риэлторов». Юрлицо — ООО «ИНТРУМ», ОГРН 1076311010082, ИНН 6311102704, адрес для корреспонденции — Самара, Московское шоссе, 43. В подвале сайта стоит «© 2013-2026 INTRUM CRM». Телефоны указаны для Москвы, Санкт-Петербурга, Самары и бесплатный для регионов.

Что в линейке

Поставляется только как облако: «Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях». Состав платформы компания раскрывает отдельным обзором функциональности:

• клиентская база с историей взаимодействий;
• сделки по стадиям;
• автоматизация бизнес-процессов;
• отчёты и рабочий стол;
• счета и платежи с интеграцией 1С;
• IP-телефония со сценариями обработки вызовов;
• почта;
• документооборот по шаблонам;
• интеграция с сайтом;
• облачное хранилище через Dropbox или Яндекс Диск;
• корпоративный мессенджер и внутренний портал;
• оргструктура и HR-инструменты;
• права доступа;
• база товаров;
• API и инструменты разработчика;
• мобильные приложения для Android и iOS.

Отраслевая часть — автоподбор объектов под заявки, сайт для агентства недвижимости, скрипты для риэлторов.

Как продают

Тарифицируется по пакетам пользователей, и пакет покупается целиком: компания прямо предупреждает, что при четырнадцати сотрудниках придётся брать «Пакет 15» и платить за все пятнадцать. Ступени идут от пяти пользователей до двухсот, дальше цена обсуждается индивидуально, для компаний от тысячи человек заведена отдельная позиция «за всю компанию». Ставка за пользователя падает с ростом пакета, тарификация подневная, при оплате за год бонусом начисляются три бесплатных месяца. Пробный период — 14 дней.

Что стоит знать до подключения

Что важно посмотреть до подключения — включённые объёмы и доплаты сверх них. В тариф входят 100 Гб файлов в облаке, 5 Гб базы данных (компания оценивает это «около 300 000 клиентов, продуктов») и 10 000 активных объектов, причём число объектов в архиве не ограничено; каждая следующая порция — отдельный ежемесячный платёж. Ещё одна деталь, о которой сайт предупреждает при регистрации: «первичная активация системы невозможна с мобильного устройства», её нужно делать с компьютера.

Цифры, которые компания приводит о себе: «200+ различных функциональных модулей» и «INTRUM REALT CRM выбрали более 12 000 агентов по всей России!». На сайте выложены отзывы клиентов в виде сканов на бланках — это тоже подборка самого разработчика. Заявлена работа во всех регионах России, есть партнёрская программа и справочник Wiki по системе.