MCN Telecom

Оператор
Соцсети Хабр Rutube

MCN Telecom — российский оператор связи для бизнеса: виртуальная АТС, городские и федеральные номера, мобильная связь по модели MVNO, голосовые роботы и контакт-центр с ИИ.

Чем занимается

MCN Telecom — оператор связи, который сам описывает себя как «мобильный виртуальный оператор для бизнеса и частных клиентов» и одновременно как «оператора связи и разработчика программных решений». Юрлицо — ООО «МСН Телеком», в подвале стоит «2000 — 2026», адрес — Москва, 2-й Нагатинский проезд, дом 2, строение 8. Сам сайт зарегистрирован как средство массовой информации — свидетельство Эл № ФС77-61463.

Допуски и подтверждения

Лицензионная база раскрыта отдельной страницей и объясняет, почему компанию правильно называть оператором, а не только разработчиком: у неё семь видов лицензий — на местную телефонную связь, телематические услуги, передачу данных для целей передачи голосовой информации, подвижную радиотелефонную связь, внутризоновую, междугородную и международную телефонную связь и предоставление каналов связи. Отдельной строкой на той же странице стоит собственный код идентификации сети подвижной связи MNC=37.

Инфраструктура

Инфраструктура описана конкретно. Собственная междугородная и международная сеть: 7 узлов междугородного уровня во всех округах, 4 международных — Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Владивосток — и 85 точек присоединения во всех субъектах РФ, с прямыми стыками с Ростелекомом, МГТС, МТС и МегаФоном. Проект местных узлов связи в 85 городах, из которых, по данным компании, введено в эксплуатацию более 65. Мобильная связь работает как MVNO на сети радиодоступа T2 в режиме «домашнего региона» — оператор заявляет «45+ крупных городов и областей в составе домашнего региона» и перечисляет их поимённо — и в гостевом режиме везде, где есть хост-оператор. Свой дата-центр построен в 2014 году, текущая ёмкость — 24 стойки.

Что в линейке

Продуктовая витрина делится на связь и софт поверх неё. Связь: городские и многоканальные номера, номера 8 800, «чистые» номера и «красивые» — золотые, серебряные, бронзовые, платиновые, — зарубежные номера, SIP-транк, FMC для мобильных сотрудников, «MVNO из коробки», приложение MCN Софтфон и веб-клиент MCN Вебфон. Софт: виртуальная АТС с платными функциями (запись разговоров, виртуальный факс, суфлёр, оценка оператора, робот-контролёр перезвона по пропущенным), голосовые роботы и автообзвон, чат-боты, контакт-центр на базе ИИ с речевой аналитикой, перевод и расшифровка речи в текст, коллтрекинг, аутентификация Password Call и авторизация по SMS, Telecom API, сервис сокращения ссылок, маркировка звонков. Готовых интеграций с CRM больше десятка — среди названных amoCRM, Битрикс24, retailCRM, Roistat, S2 CRM, YClients, МойСклад, 1С-Рарус, AlfaCRM, HelpDeskEddy.

История и цифры

Собственная хронология компании читается как смена профиля: интернет по ADSL с 2000 по 2010 год, переход на IP-телефонию в 2010-м, своя МгМн-сеть в 2018-м, код MNC и узел MVNO в 2019-м, мобильная связь частным лицам с 2020-го, ИИ в продуктах с 2023-го, телефонный AI-агент в 2025-м. Счётчики, которые оператор приводит о себе, — 25+ лет на рынке, 65+ местных узлов связи, 400k+ номеров, 99.9% без сбоев, подключение за 15 минут, 20+ собственных разработчиков — это его данные.

Сервисы компании (1)

Занесено в наш каталог по данным с сайта компании. Портфель этим не ограничен — мы описываем то, что нашли и сверили.