UIS

Себя компания описывает так: «UIS — омниканальная система для управления коммуникациями в маркетинге и продажах, которая с помощью IP-телефонии, мессенджеров, чатов и аналитики рекламы помогает бизнесу оставаться на связи с клиентами». По данным компании, на рынке бизнес-коммуникаций она больше 25 лет, с ней работают более 20 000 корпоративных клиентов, ежегодный рост составляет 20–30%, а каждый пятый клиент приходит по рекомендации. Бренды UIS и CoMagic объединены под общим фирменным знаком UIS.

Что в линейке

Продукты разложены по двум направлениям. Управление коммуникациями:

• виртуальная АТС;
• текстовые коммуникации — чаты, мессенджеры и классифайды в одном окне;
• SIM-карты для мобильной связи с интеграцией чатов и CRM;
• омниканальное рабочее место — отдельно рабочее место оператора и рабочее место руководителя;
• софтфон;
• речевая аналитика с ИИ — автоматический разбор и оценка разговора менеджера с клиентом.

Второе направление — аналитика рекламы: сквозная и мультиканальная аналитика, коллтрекинг, чаттрекинг, имейлтрекинг. Отдельным блоком идут номера: 8-800, московские 495, петербургские 812 и региональные.

Как продают

Тарифы опубликованы на сайте и разведены по направлениям — телефония, аналитика рекламы, омниканальное рабочее место, номера и тарифы на связь отдельным документом. Готовые интеграции заявлены с amoCRM, Битрикс24, 1С-Рарус, Яндекс Метрикой, рекламными системами, мессенджерами, классифайдами и медицинскими информационными системами; есть базовый и расширенный API. Партнёрские программы разделены на интеграторов amoCRM и Битрикс24, рекламные агентства, других ИТ-разработчиков и физических лиц. Работает собственное обучение с сертификацией — «Академия UIS».

Кто заказчики

Отраслевые сценарии на сайте выделены для медицины и стоматологии, фитнеса, автобизнеса, колл-центров и франшиз; компания состоит в Российской ассоциации франчайзинга. Задачи, под которые собраны готовые конфигурации, — удалённый офис, гибридная телефония, холодный обзвон, автоматизация рекламы, контроль выездных сотрудников, номера для маркетплейсов и подключение своего номера.

Юридическое лицо

Юридическое лицо — ООО «НОВОСИСТЕМ», ИНН 7710311878, ОГРН 1037739054682, юридический адрес: 117638, Москва, улица Одесская, дом 2. Копирайт на сайте стоит с 1999 года, расшифровка названия дана там же — Unique Intelligent Services. Важная оговорка самой компании: «ООО «Новосистем» оказывает услуги связи только на территории Российской Федерации».