«ЭМБЕР» — московский разработчик low-code платформы AMBER BPM и готовых продуктов на ней: CRM, service desk, HRMS, управление знаниями, перевозками и документооборотом.
Чем занимается
ООО «ЭМБЕР» разрабатывает low-code платформу AMBER BPM — среду для «создания корпоративных ИТ-решений без программирования» с конструктором форм и объектов, настройкой интеграций, чат-ботами и, по описанию компании, «нативной поддержкой ИИ на уровне платформы». Офис в Москве на Мироновской улице; основной код ОКВЭД — 62.01 (разработка ПО), ИНН 7719451083.
Что в линейке
Поверх платформы собрана линейка готовых продуктов. AMBER CRM — управление продажами и сервисным обслуживанием со скорингом лидов, прогнозом сделок и подсказками операторам. Кадровое направление представлено тремя системами: AMBER HRMS для поиска и найма, AMBER Staff для подбора линейного персонала и AMBER Retail Staff для работы с компаниями, поставляющими персонал на аутстаффинг. Дальше идут:
- AMBER Service Desk;
- AMBER «База знаний»;
- AMBER TMS для управления перевозками;
- AMBER DocFlow — документооборот для строительных организаций;
- AMBER Bonus management для расчёта комиссионного вознаграждения агентов;
- AMBER ЦОН для центров обслуживания населения;
- модуль мониторинга ИТ-инфраструктуры;
- платформа сбора обратной связи FeedBackTalk.
Что делает
Направлений работы компания называет четыре: автоматизировать бизнес-процессы и собирать приложения на платформе AMBER; связывать её с внешними системами; консультировать и поддерживать; поставлять готовые продукты линейки, адаптируя их под заказчика. Из интеграций названы системы на платформе 1С, IP-телефония, сайт, почта и ERP. Развёртывание возможно на серверах заказчика — этот пункт компания увязывает с требованиями к защите корпоративных данных для финансового сектора, страховых и промышленных предприятий.
Допуски и подтверждения
По данным компании, AMBER входит в реестр отечественного ПО; на странице AMBER CRM выложен PDF со свидетельством о регистрации, которое, как сказано в подписи, «подтверждает включение ПО в реестр и государственную регистрацию прав». Счётчики, повторяющиеся на всех страницах: девять лет работы в ИТ, более 50 специалистов в команде, более 120 проектов, более 30 000 пользователей в России и за рубежом, более 30 партнёров — всё по данным компании.
Что стоит знать до разговора
Два места на сайте стоит читать с осторожностью. Блок с заголовком «Базовая стоимость AMBER CRM» цен не содержит вовсе — под ним стоят те же общие счётчики о команде и проектах, так что сумм на сайте на деле нет и стоимость обсуждается через форму заявки. И список продуктов в разделе «Основные направления нашей деятельности» на странице компании короче, чем в меню: там перечислены девять продуктов, тогда как меню каталога показывает двенадцать.
Продукты компании (2)
Занесено в наш каталог по данным с сайта компании. Портфель этим не ограничен — мы описываем то, что нашли и сверили.