Бизнес.Ру или RetailCRM
Построчно: что заявляет каждый разработчик на своём сайте, где они расходятся и о чём молчат. Рейтингов здесь нет — мы не измеряем, кто лучше, и не берём денег за место в таблице.
4 из 10 характеристик различаются там,
где ответили оба, — они отмечены в таблице, совпадающие приглушены
15 из 25 характеристик сравнить не с чем —
молчит Бизнес.Ру (14), RetailCRM (1).
Молчание сайта тоже факт о продукте: до покупки этого не узнать
| Характеристика / Решение | | |
|---|---|---|
| Как продаётся | Цены — на сайте разработчика | Есть бесплатный тариф |
| Аналитика и отчёты | не заявлено | да |
| Аналитика продаж | не заявлено | да |
| Бесплатный тариф | бессрочный | бессрочный |
| В реестре российского ПО | заявлен без номера | есть, номер опубликован |
| Воронка продаж | не заявлено | да |
| Данные в РФ и ФЗ-152 | не заявлено | да |
| Единица тарификации | не раскрыта | за пользователя |
| Интеграция с кассой / POS | да | да |
| Класс решения | CRM внутри товароучётной системы | отраслевая CRM для e-commerce и розницы |
| Коробочная версия | не заявлено | да |
| Маркетплейс-интеграция | да | да |
| Минимальный период оплаты | не заявлено | месяц |
| Мобильное приложение | не заявлено | да |
| Модель лицензирования | не заявлено | за пользователя |
| Номер реестровой записи | не заявлено | 8531 |
| Омниканальность | не заявлено | да |
| Онлайн-касса (54-ФЗ) | не заявлено | да |
| Открытый API | есть | есть |
| Предиктивная аналитика и ИИ | не заявлено | да |
| Программа лояльности | не заявлено | да |
| Развёртывание | облако | оба |
| Связка с кассой | касса входит в продукт | не заявлено |
| Тарифы опубликованы на сайте | частично | частично |
| Товарный учёт | да | да |
| API / открытые интеграции | не заявлено | да |
Модули (наличие)
| Модуль | Бизнес.Ру | RetailCRM |
|---|---|---|
| AI-агенты | нет | есть |
| Email- и SMS-рассылки | нет | есть |
| Аналитика и отчёты | нет | есть |
| Бизнес.Ру — CRM и продажи | есть | нет |
| Бизнес.Ру — онлайн-касса | есть | нет |
| Бизнес.Ру — товарный учёт | есть | нет |
| Воронка продаж | нет | есть |
| Интеграции и API | нет | есть |
| Мобильное приложение | нет | есть |
| Омниканальный контакт-центр | нет | есть |
| Программа лояльности | нет | есть |
| Управление данными клиентов (CDP) | нет | есть |
| Учет маркетплейсов | есть | нет |
| Чат-боты no-code | нет | есть |
Хотите сравнить другие системы — откройте раздел каталога, отметьте в списке до трёх решений и нажмите «Сравнить».