GigaChat

GigaChat — генеративная модель ПАО Сбербанк. Для бизнеса это два разных продукта под одним именем. Первый — готовые интерфейсы: веб-версия, бот в Telegram и бот во ВКонтакте, где можно просто попросить написать текст или нарисовать картинку. Второй — GigaChat API, на котором строят свои сервисы. Всё, что касается тарификации и ограничений, относится к API — и именно там лежат вещи, которые портят расчёты.

Что умеет. Генерация текста четырьмя моделями — Lite (быстрая и дешёвая), Pro, Max и новая GigaChat 3 Ultra. Обратите внимание: в тарифах для юрлиц Ultra нет ни в пакетах, ни в pay-as-you-go — опубликованы ставки только по Lite, Pro и Max, а бесплатные токены Ultra выдаются физлицам. Плюс создание изображений, создание 3D-моделей, векторное представление текста для поиска, работа с файлами и функциями, генерация структурированных данных и пакетная обработка. Для разработчиков важно: заявлена совместимость с OpenAI — то есть код, написанный под зарубежный API, переводится с минимальными правками.

Картинки рисуются через текст. Отдельного эндпоинта для изображений нет: вы пишете в обычный чат-запрос «Нарисуй розового кота» с параметром function_call: auto, модель сама решает, вызвать ли встроенную функцию text2image, и возвращает идентификатор картинки, которую надо скачать отдельным запросом. Формат — JPG. На практике это значит, что результат менее предсказуем, чем у специализированных генераторов картинок: модель может решить, что рисовать не надо.

Токен — это кусочек текста; ориентир разработчик даёт в разделе «Квоты и ограничения»: «Обмен данными с GigaChat ограничен количеством доступных токенов. В среднем один токен состоит из 3-4 символов. Количество токенов в промпте с контекстом и ответе зависит от модели». Там же он предлагает не гадать, а замерить: «Оценить количество токенов, которое потратит та или иная модель, можно с помощью запроса POST /tokens/count». Платят и за запрос, и за ответ.

Для юрлиц и ИП — pay-as-you-go, оплата по факту. Единица тарификации в синхронном режиме — тысяча токенов, с НДС, и у каждой модели своя ставка: дешевле всего Lite, дороже Pro, дороже всего Max.

Асинхронный режим ровно вдвое дешевле на любой из моделей. Разница только в скорости: асинхрон — «для задач, не требующих немедленного ответа». Ночное переписывание каталога из десяти тысяч карточек товаров — ровно та задача, где асинхрон экономит половину бюджета.

Есть минимальный базовый тариф — порог за месяц, с НДС. Формулировка разработчика точная: «Это не обязательная ежемесячная плата, а минимальная сумма, которую вы заплатите, если воспользуетесь услугами». Не пользовались — платы нет; нагенерировали на сумму меньше порога — всё равно заплатите порог целиком.

Считаем на живом примере — счёт наш, исходные числа разработчика. Берём его же ориентир «в среднем один токен состоит из 3-4 символов»: описание товара в 1 500 знаков выходит примерно в 450 токенов ответа плюс сотня-другая на промпт с характеристиками, скажем 600 токенов на карточку. Тысяча карточек — 600 000 токенов, то есть меньше миллиона на весь каталог. Асинхронный режим срежет эту сумму вдвое, а выбор Max вместо Lite умножит её на десять. По любой из ставок каталог из тысячи позиций переписывается за деньги порядка обеда — и в этом главная мысль категории: дорога не генерация, а редактура после неё.

Пакеты вместо поштучного. Юрлица могут купить пакет токенов по счёту-оферте или договору: ступени идут от десятков миллионов токенов до миллиарда, отдельно по Lite, Pro и Max. Скидки за объём в этих пакетах нет — по нашему расчёту из опубликованных цен тысяча токенов в пакете стоит ровно столько же, сколько в pay-as-you-go, на всех ступенях без исключения.

А вот срок жизни пакета зависит от того, с каким юрлицом Сбера вы работаете, и разница двенадцатикратная. В одном разделе тарифов написано «Пакеты действительны в течение 12 месяцев со дня оплаты», в соседнем — «Пакеты действительны в течение одного месяца со дня оплаты». Это два разных набора условий, для клиентов ООО «Салют для Бизнеса» и ООО «СалютДевайсы», и разработчик отдельно предупреждает: «С 1 сентября 2026 года условия покупки пакетов для клиентов ООО „СалютДевайсы“ изменились». Прежде чем покупать миллиард токенов, выясните, по какому договору вы их получаете: месячный пакет такого объёма выбрать нереально.

И ещё одна развилка для новых клиентов: «С 1 сентября 2026 года для новых клиентов оплата работы с моделями возможна на платформе cloud.ru. Каталог моделей, цены и условия размещены на сайте платформы». То есть тарифы, о которых идёт речь ниже, — «для действующих клиентов ООО „Салют для Бизнеса“ и ООО „СалютДевайсы“», а новому покупателю смотреть надо в другом месте.

Тарифы на картинки в таблицах отсутствуют. Всё опубликованное — это генерация текста, эмбеддинги и проверка текста на ИИ, и считается оно потокенно. Сколько токенов спишется за одну картинку или 3D-модель, в документации не написано. Если вы идёте сюда ради картинок — это первый вопрос в поддержку.

Freemium выглядит щедро: «В рамках Freemium-режима пользователи получают 365 000 000 бесплатных токенов для генерации текста» — 250 млн Lite, 40 млн Pro, 25 млн Max и 50 млн Ultra, у каждой строки срок действия 12 месяцев. Для сравнения: платные пакеты для физлиц начинаются с объёма более чем на порядок меньшего, чем раздают бесплатно.

Но есть два ограничения, которые закрывают этот путь для компании. Первое техническое: «Физическим лицам для работы с API доступен один поток, независимо от того используются токены из платного пакета или freemium-режима». То есть запросы идут поочерёдно, и конвейер на такой схеме не построить. «Юридическим лицам и ИП для работы с API по умолчанию доступно 10 потоков», и это число можно увеличить по запросу.

Второе юридическое, и оно важнее. Цитата из документации: «Бесплатный доступ (Freemium-режим) к контенту, сгенерированному с помощью GigaChat API, предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования. Коммерческое использование (распространение, продажа и т.д.) допускается только после приобретения платного пакета услуг». Простым языком: описание товара, сделанное на бесплатных токенах и опубликованное в магазине, условия нарушает.

Это главный абзац карточки, и разработчик здесь необычно прямолинеен: «Сгенерированный контент создаётся с использованием технологий ИИ и может совпадать с материалами, созданными другими пользователями, или охраняемыми интеллектуальной собственностью третьих лиц. Пользователь должен самостоятельно оценить возможность коммерческого использования такого контента».

Переведём с юридического. Разработчик не гарантирует, что сгенерированный текст или картинка ничей не нарушают, и не берёт на себя ответственность, если выйдет иначе. Риск на вас. Для текста описания товара это теоретический риск, а вот для картинки на баннере, логотипа или упаковки — вполне реальный. Самое практичное правило: всё, что уйдёт в рекламу или станет частью фирменного стиля, проверяйте обратным поиском по картинке и не регистрируйте как товарный знак без юриста.

Модель российская, владелец — ПАО Сбербанк, API живёт на домене api.giga.chat. Косвенный, но убедительный признак российского контура: для работы с API обязателен корневой сертификат Минцифры. Без него авторизация падает с ошибкой «CERTIFICATE_VERIFY_FAILED». Сертификат ставится или в приложение, или в ОС — это отдельная задача для ваших админов, особенно в контейнерах и CI.

Есть список тем, по которым запрос вернётся с пометкой finish_reason: blacklist. Кроме очевидного (экстремизм, насилие, наркотики, порнография) в списке есть пункты, которые могут задеть обычный бизнес: «пропаганда употребления алкогольных, наркотических и табачных веществ» и «политика, предвыборная агитация». Если вы торгуете алкоголем или табаком, проверьте на своём ассортименте до того, как планировать массовую генерацию описаний. Корпоративным клиентам разработчик обещает настройку ограничений по запросу на почту.

Сам разработчик пишет в документации: «Всегда проверяйте ответы GigaChat. В связи с тем, что ответы генерируются нейросетью, информация в них может быть неактуальна или искажена». Для карточек товаров это означает конкретное: модель может додумать характеристику, которой у товара нет, а за недостоверное описание отвечаете перед покупателем и перед Законом о защите прав потребителей вы, а не нейросеть.

Плюс три вещи, которые в любом случае делают люди. Написать промпт и отладить его — у разработчика для этого есть отдельный раздел документации и песочница промптов. Выбрать модель под задачу — разница между Lite и Max в цене десятикратная, и кто-то должен решить, где переплата оправдана. И вычитать результат перед публикацией.

Тем, кто ищет готовый инструмент для маркетолога. API — это основа, на которой надо что-то построить. Готовые веб-версия и боты годятся для штучных задач, но не для потока карточек или рассылок.

Тем, кто хочет строить всю генерацию картинок на этом. Изображения здесь — побочная функция текстовой модели: нет ни отдельного эндпоинта, ни управления размером и стилем на уровне параметров, ни опубликованного тарифа.

Тем, кому нужны гарантии по правам. Разработчик явно перекладывает оценку риска на пользователя.

Тем, кто не готов возиться с сертификатами. Корневой сертификат Минцифры — обязательный шаг, и на нём спотыкаются все первые интеграции.