Subtotal (Сомерс.маркет)

Subtotal — облачная программа автоматизации торговли от ООО «Первый элемент». Самоописание: «это полезное приложение для онлайн-кассы в магазине или общепите». На сайте указана запись в Реестре российского ПО: «SUBTOTAL внесен в Реестр российского ПО (№ 9073, номер приказа 58)».

Первое, что встречает на главной, — смена имени. Разработчик предупреждает: «SUBTOTAL теперь — Сомерс.маркет. Это тот же продукт, который вы знаете и любите, но под новым именем». На момент разбора оба названия живут на сайте одновременно: домен и личный кабинет — subtotal.ru, тексты тарифов и подвал — уже «Сомерс.маркет». Если будете искать документацию или договор, держите в голове оба названия.

Продукт собран из четырёх блоков, как их называет сам разработчик: контроль и аналитика, склад, повышение продаж, онлайн-касса.

• Касса — рабочее место кассира на планшете, ноутбуке или ПК; наличные, карта, смешанная оплата, наборы, предзаказ, услуги в чеке, инкассация
• Склад — оприходование, списание, перемещение, возврат поставщику, инвентаризация по штрих-коду, печать ценников, контроль сроков годности
• Лояльность — дисконтные карты, акции и распродажи есть на всех тарифах, а «Программы лояльности для постоянных клиентов. Бонусная система и накопительные скидки» — начиная со среднего
• Управленческая часть — выручка, чистая прибыль, затраты, наценка по группам, лучшие кассиры — в мобильном приложении для iOS и Android

Отдельно есть блок для сетей и франшиз — «Управление франшизой. Подключение франчайзи, единый справочник товаров, единая система скидок», — но он доступен только на старшем тарифе «Все включено». Технологические карты («Составные товары, комплекты, перефасовка») начинаются со среднего тарифа.

Модель прозрачная и частая для облачных касс: подписка за каждую точку продаж (кассу) в месяц. Формулировка разработчика на странице цен: «Стоимость 1 месяца за каждую точку (кассу)».

Тарифов три — «Касса + Остатки», «Касса + Склад» и «Все включено»; цены разные «Для магазина с 1-2 точками продаж» и «Для магазина с 3 и более точками продаж». Скидка растёт со сроком и подписана прямо: «5% скидка при оплате 3 месяцев», «10% скидка при оплате 6 месяцев», «15% скидка при оплате 12 месяцев». У двух старших тарифов при годовой оплате обещан ещё и «+1 мес. в подарок».

Разница между тарифами — не только в складе. На младшем «Касса + Остатки» нет полного складского учёта, программ лояльности, работы с закупками и поставщиками, технологических карт, прайсов и движения денежных средств. Ещё три возможности есть только на старшем «Все включено»: подсказки на кассе, управление финансами, управление франшизой, а также интеграция с бухгалтерией (1С и «Моё дело») и интеграция с банком. Пользователей в тариф включено по-разному: на младшем — «1 пользователь», на двух старших — «2 пользователя».

Бесплатного тарифа нет — есть пробный период, и вот тут сайт сам себе противоречит. В шагах начала работы написано «Используйте бесплатно 14 дней, платите если потребуется больше», а кнопка над таблицей тарифов зовёт «Получить 21 день в подарок». Разницу объясняет акция «Первый платеж»: «Дополнительные 2 недели бесплатного использования, если первый платеж состоялся в течение 7 дней после регистрации». То есть удлинённый срок — не безусловный, а по акции и при условии оплаты в первую неделю.

Сверх подписки разработчик честно вывешивает прайс на дополнительные опции и услуги — и этот список важнее самих тарифов: доступ для дополнительного пользователя, подключение интернет-магазина, работа с ЕГАИС — всё это отдельные ежемесячные подписки. Разовые услуги — регистрация кассы в ФНС с ОФД на 12 месяцев, отдельно ОФД на 12 месяцев, внедрение (настройка системы, кассового приложения и оборудования, подключение УТМ для ЕГАИС, обучение), перерегистрация ККТ.

На главной заявлено: «Полное соответствие требованиям ФЗ 54 и работа с ЕГАИС», и есть отдельные страницы автоматизации алкомаркета и магазина разливного пива. Но в прайсе это выглядит иначе: «Работа с ЕГАИС» — платная ежемесячная опция, и рядом с ней стоит скобка «не доступна на тарифе „Касса + Остатки“». Значит, магазину с алкоголем младший тариф не подходит в принципе — считать надо от среднего плюс опция.

Подключение УТМ разработчик делает не сам по себе, а в рамках платной услуги внедрения — это прямо написано в составе услуги.

В таблице тарифов маркировка упомянута дважды, и разница между упоминаниями существенная. В строке про само кассовое приложение сказано: «Windows/Android, соответствует ФЗ-54 и работает с маркированными товарами» — это отмечено у всех трёх тарифов. А вот строка «Оприходование маркированного товара. Загрузка xml документов из ЭДО» у младшего тарифа «Касса + Остатки» не отмечена — она есть только у «Касса + Склад» и «Все включено». Продать маркированный товар можно с любого тарифа, а принять его по документам — только с двух старших.

Отдельный раздел «Маркировка» на сайте есть, но стоит понимать, что это не описание возможностей программы, а библиотека статей про товарные группы — обувь, одежда, текстиль, шины, табак, молоко, вода, парфюмерия, фототехника, велосипеды. Статьи написаны в 2020–2022 годах и обновлены в феврале 2026-го. Как именно реализован разрешительный режим на кассе и что происходит при отсутствии ответа из «Честного знака» — на сайте не описано.

Железо — чужое и не обязательно фирменное. Разработчик перечисляет партнёрские онлайн-кассы: «Штрих-М, АТОЛ, Dreamkas, Эвотор», а также сканеры, принтеры ценников, весы и эквайринговое оборудование. Сама программа обещает экономию: «достаточно планшета или ноутбука с выходом в интернет», «при необходимости — фискальный регистратор». Доставка кассы «до двери» по России заявлена отдельно.

Про работу без интернета на сайте нет ни слова. Наоборот, все формулировки построены вокруг постоянного подключения: данные «из любой точки мира где есть интернет», требование «выход в интернет» в списке того, что нужно для работы. Для магазина с нестабильной связью это вопрос № 1 к менеджеру до оплаты.

Интеграция с бухгалтерией («1С и Мое дело») и интеграция с банком («Загрузка платежей из банка, авторазнесение по заказам») в таблице тарифов отмечены только у старшего «Все включено» — на двух младших их нет. Подключение интернет-магазина или онлайн-витрины — вообще не часть тарифа, а отдельная ежемесячная опция. КУДиР (УСН и УСН Д-Р) есть на всех трёх.

Чего в продукте нет. Нет бесплатного тарифа — только пробный период. Нет ЕГАИС на младшем тарифе — вообще, ни за какие деньги. Нет описания офлайн-режима — разработчик не обещает работу кассы без интернета. Нет ветеринарного «Меркурия» — на сайте он не упоминается. Нет своей ККТ и фискальных накопителей — только партнёрское железо.

Что стоит отдельных денег. ЕГАИС — отдельная ежемесячная опция. Каждый дополнительный пользователь сверх включённых в тариф — отдельная ежемесячная подписка, а включено их немного: один на младшем тарифе и два на остальных. Подключение интернет-магазина — ежемесячно. Регистрация кассы в ФНС, ОФД на год, внедрение и перерегистрация ККТ — разовые платные услуги с отдельным ценником. Фискальный накопитель и сама касса — покупаются отдельно (разработчик даёт скидку на кассу при крупном авансовом платеже). Заметьте: внедрение на сайте обещано и как бесплатное («Настроим, обучим и запустим бесплатно»), и как платная услуга в прайсе — бесплатным оно становится по акции, при достаточно крупном первом платеже.

Что остаётся ручным трудом. Разобраться с маркировкой по своей товарной группе: разработчик даёт статьи, но не гарантийный список поддержанных категорий. Завести ЭДО и грузить xml вручную — приёмка маркированного товара устроена как загрузка документов из ЭДО. Уточнить у менеджера, что будет с кассой без связи. Самостоятельно пережить ребрендинг: счета, договоры и документация будут постепенно менять имя продукта.