TrueConf

TrueConf — российская платформа видеоконференцсвязи и корпоративных коммуникаций. На странице «О компании» «Труконф» называет себя «крупнейшим разработчиком программных и аппаратных решений для видеоконференцсвязи и удаленной работы в России» и пишет, что флагманское решение TrueConf Server «может работать в закрытой сети и объединять до 2000 абонентов в одной конференции».

Главная особенность — автономность. В перечне возможностей платной версии отдельной строкой стоит «Автономная работа в закрытых сетях без подключения к интернету», а в описании федерации — «Автономная работа каждого ВКС-сервера гарантирует безопасность корпоративных данных». Про сам сервер разработчик пишет: «Постоянное подключение ВКС-сервера к интернету не требуется». Для закрытых контуров, где облачные сервисы запрещены в принципе, это определяющий критерий.

Видеоконференцсвязь. Локальный сервер видеоконференций для корпоративных сетей, поддержка протоколов SIP и H.323 для стыковки с уже купленным ВКС-оборудованием, панель статистики работы платформы с графиками.

Коммуникации команды. Чаты с синхронизацией истории между всеми устройствами, адресная книга с навигацией по отделам и статусами присутствия, единая точка входа через интеграцию с Active Directory.

Экосистема устройств. Клиентские приложения для рабочих мест и личных устройств, решения для переговорных комнат, федерация со сторонним TrueConf Server — возможность звонить и переписываться с другой организацией на её собственном сервере.

На сайте есть калькулятор с выбором типа лицензии (бесплатная, стандартная, академическая, Enterprise) и схемы оплаты — годовая, бессрочная или SaaS.

• TrueConf Server Free — бесплатно. Корпоративный мессенджер на 300 пользователей, видеоконференции на 10 участников, одна одновременная конференция, установка на свой сервер. На вопрос «Является ли TrueConf Server Free полностью бесплатным, даже для коммерческого использования?» разработчик отвечает «Да». Срок действия не ограничен, «единственное условие — ежегодное продление лицензии».
• TrueConf Server — подписка за пользователя в год, on-premise, «UltraHD-видеоконференции до 2000 участников». Рядом со ставкой за пользователя разработчик отдельной строкой указывает минимальную стоимость решения в год — она в разы выше ставки на одного человека, так что маленькой команде эта редакция обойдётся дороже, чем кажется по ставке. Слова «минимальный заказ» разработчик не употребляет, но вторая цифра работает именно так.
• TrueConf Enterprise — цена по запросу. Масштабируемая многосерверная архитектура, резервирование, единый каталог пользователей; заявлена «подтверждённая работа в системах до 1 миллиона абонентов».

Бесплатная лицензия — главный крючок продукта, поэтому важно знать её границы:

• Только 10 участников в конференции — и, по описанию разработчика, это «10 ПРО-пользователей с возможностью участия и создания групповых видеоконференций», которые «распределяются автоматически». Общее собрание отдела на бесплатной версии не провести.
• Одна одновременная конференция. В строке «Масштабируемость» у бесплатной редакции стоит «1 одновременная конференция»: пока идёт одна встреча, вторую не начать.
• 300 — это не число заведённых учётных записей. Разработчик оговаривает: «ВКС-сервер позволяет добавить неограниченное количество пользователей, однако одновременно авторизоваться могут только 300».
• Одно подключение SIP/H.323 — «Одно подключение к корпоративной АТС или SIP/H.323-устройству».
• Один гостевой веб-доступ — «В бесплатной версии доступно 1 гостевое подключение к публичным конференциям».
• Протоколирование через TrueConf AI Server и встраивание через TrueConf SDK перечислены в возможностях платной редакции со звёздочкой и сноской «приобретается отдельно» — то есть даже в платной версии это отдельная покупка, а в бесплатной их нет.

Смотрите на две цифры, а не на одну. Ставка за человека в год выглядит недорогой, но рядом с ней разработчик указывает минимальную стоимость решения в год, и она в разы выше. Команде из пяти человек платная редакция обойдётся в пересчёте на сотрудника заметно дороже, чем обещает базовая ставка.

Переход с бесплатной версии чаще всего вызван не числом сотрудников, а размером встречи. 300 одновременно авторизованных хватит средней компании целиком, но потолок в 10 участников и одна одновременная конференция ломаются на первом же общем созвоне. Это нужно закладывать в план сразу, а не через полгода.

Автономность — реальное отличие от облачных соседей. Большинство решений в этой категории — SaaS с опциональным on-premise. Здесь наоборот: базовый сценарий — свой сервер, и вся архитектура построена вокруг этого.

Реестр отечественного ПО — есть, но без номера. Разработчик пишет: «TrueConf Server включен в Единый реестр отечественного ПО и рекомендован для замены зарубежных ВКС-решений Министерством цифрового развития». Номера реестровой записи он не приводит: значок ведёт прямо в карточку реестра. Рядом выложен PDF «Приказ о включении TrueConf Server в реестр». Сертификатов ФСТЭК на изученных страницах разработчик не называет — если готовите закупку, запрашивайте реквизиты отдельно.

Госсектор уже пользуется. В кейсах разработчика — Министерство спорта РФ, про которое сказано, что «после проведения конкурсного отбора в Минспорте была развернута TrueConf Server», и Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка: «„Облако“ видеоконференцсвязи на базе TrueConf Enterprise объединило свыше тысячи сотрудников центрального аппарата и 8 филиалов Росалкогольрегулирования в единую сеть коммуникаций».