Автоматическое тегирование звонков

Ядро «Предикта», у Calltouch под него выделена отдельная страница «Автоматическое тегирование звонков». Разработчик обещает: «Автоматически проставит теги с точностью 95% по завершении разговора», «Позволяет использовать произвольные теги: они попадут в отчеты и карточки обращений». Модель обучается на ваших записях: «в Журнале звонков человеком размечается по 150 звонков для каждого тега», и «если тег изменился, Predict легко переобучается».