Статистика и бизнес-аналитика

Статистика по отвеченным и пропущенным звонкам, отчёты по обработке звонков и нагрузке по часам, настраиваемые виджеты в личном кабинете. Бизнес-аналитика идёт двумя наборами отчётов — «Обслуживание» и «Продажи», каждый покупается отдельно и требует разового подключения.