CRM-система
В каких решениях есть (1)
Возможности (4)
Абонементы и учёт посещений
Абонементы на бумаге, остаток занятий не сходится
Управление клиентской базойединая база контактов с историей касаний; без неё CRM не CRM.
Расчёт зарплатыначисление ЗП, НДФЛ, страховых взносов, выгрузка в банк.
Отчёты по продажамворонка, конверсия, план/факт; отличает глубина кастомизации.
Какие задачи закрывает (12)
Данные о сделках только в головах менеджеровНе видно на каком этапе каждая сделкаНевозможно оценить эффективность менеджеровНет точного прогноза выручкиНет сегментации клиентской базыНет системы повторных продажБаза клиентов в Excel — дубли, ошибки, нет историиРучное формирование отчётовКлиент повторяет проблему при переключенииНет единой истории общения с клиентомУправленческий учёт в Excel — цифры расходятся с бухгалтериейЗарплата считается в Excel — ошибки в расчётах и претензии сотрудников