Коллтрекинг Calltouch или DashaMail
Построчно: что заявляет каждый разработчик на своём сайте, где они расходятся и о чём молчат. Рейтингов здесь нет — мы не измеряем, кто лучше, и не берём денег за место в таблице.
3 из 3 характеристики различаются там,
где ответили оба, — они отмечены в таблице, совпадающие приглушены
13 из 16 характеристик сравнить не с чем —
молчит DashaMail (8), Коллтрекинг Calltouch (5).
Молчание сайта тоже факт о продукте: до покупки этого не узнать
| Характеристика / Решение | | |
|---|---|---|
| Как продаётся | Цены — на сайте разработчика | Цены — на сайте разработчика |
| Бесплатный тариф | только пробный период | есть бесплатный тариф |
| Бесплатный тестовый доступ | тестовый период | не заявлено |
| В реестре российского ПО | не заявлено | есть, номер опубликован |
| Готовые интеграции с CRM | входят в тариф | не заявлено |
| Единый профиль клиента (CDP) | не заявлено | только в старшем тарифе или за доплату |
| Запись разговоров | входит в тариф | не заявлено |
| Каналы коммуникации | не заявлено | email, web-push |
| Класс решения | коллтрекинг | сервис рассылок |
| Коллтрекинг | входит в тариф | не заявлено |
| Модель тарификации | абонентская плата плюс номера и минуты | за размер базы контактов, за отправленные письма |
| Открытый API | да | не заявлено |
| Подключение своего SIP-транка | входит в тариф | не заявлено |
| Развёртывание | не заявлено | облако и установка на свои серверы |
| Речевая аналитика и транскрибация | отдельный модуль или доплата | не заявлено |
| Тип решения | коллтрекинг и аналитика звонков | не заявлено |
| Транзакционные письма и email-транспорт | не заявлено | входит в тариф |
Модули (наличие)
| Модуль | Коллтрекинг Calltouch | DashaMail |
|---|---|---|
| API и интеграции | нет | есть |
| On-premise-версия | нет | есть |
| Автоматизация и CDP — раздел «Сайты» | нет | есть |
| Аналитика рассылок | нет | есть |
| Антифрод | есть | нет |
| База и сегментация | нет | есть |
| Гигиена базы: «Даша.Фиксик» и валидатор | нет | есть |
| Динамический коллтрекинг | есть | нет |
| Запись и прослушивание разговоров | есть | нет |
| Интеграции с CRM, API и вебхуки | есть | нет |
| Отправка рассылок | нет | есть |
| Подключение номеров | есть | нет |
| Редактор писем | нет | есть |
| Речевая аналитика «Предикт» | есть | нет |
| Сквозная аналитика | есть | нет |
| Сплит-тестирование | нет | есть |
| Статический коллтрекинг | есть | нет |
| Тегирование и разбор звонков | есть | нет |
Хотите сравнить другие системы — откройте раздел каталога, отметьте в списке до трёх решений и нажмите «Сравнить».