ContentCapture или Smart Logger
Построчно: что заявляет каждый разработчик на своём сайте, где они расходятся и о чём молчат. Рейтингов здесь нет — мы не измеряем, кто лучше, и не берём денег за место в таблице.
4 из 6 характеристик различаются там,
где ответили оба, — они отмечены в таблице, совпадающие приглушены
17 из 23 характеристики сравнить не с чем —
молчит Smart Logger (11), ContentCapture (6).
Молчание сайта тоже факт о продукте: до покупки этого не узнать
| Характеристика / Решение | | |
|---|---|---|
| Как продаётся | По запросу | Цены — на сайте разработчика |
| В реестре российского ПО | есть, номер опубликован | не заявлено |
| Где обрабатываются документы | контур заказчика | не заявлено |
| Где обрабатываются записи | не заявлено | контур заказчика |
| Готовая интеграция с 1С | да | не заявлено |
| Дообучение под данные заказчика | входит в продукт | не заявлено |
| Как заявлена точность | число без методики замера | не заявлено |
| Как разбирается смысл | не заявлено | словари и ключевые слова, LLM-разбор диалога |
| Каналы анализа | не заявлено | телефонные звонки, чаты и мессенджеры |
| Люди в контуре обработки | верификация оператором заказчика | не заявлено |
| Модель тарификации | за объём (минуты, страницы, токены), подписка за период | проектная, по запросу |
| Номер реестровой записи | 17598 | не заявлено |
| Обработка данных в РФ | данные остаются в контуре заказчика | не заявлено |
| Отраслевая специализация | не заявлено | госсектор, банки и финансы, медицина, телеком, логистика и транспорт, розница и торговля |
| Происхождение ИИ-моделей | собственные, не раскрыты | сторонние российские |
| Развёртывание | установка в контур заказчика | установка в контур заказчика |
| Своя запись разговоров | не заявлено | да |
| Тип решения | платформа в контуре заказчика | самостоятельная платформа |
| Типы документов | бухгалтерская первичка, удостоверения личности (паспорт, ВУ, СНИЛС), кадровые документы, договоры и юридические документы, банковские и финансовые справки, миграционные документы, судебные документы, таможенные и транспортные документы | не заявлено |
| Требования к серверу | Сервер приложений — 3 ГГц и 16+ ядер; станции обработки — не менее 2,5 ГБ ОЗУ на каждое ядро и обязательно в домене. База — MS SQL Server 2016 SP2+ или PostgreSQL 15+ (под Linux — только PostgreSQL), под Windows дополнительно IIS 7+. ОС — Windows и отечественные Linux: Astra Linux 1.7.3 и 1.8, РЕД ОС 7.3 и 8, Alt Linux 10.1, Platform V SberLinux OS Server 8.8. | не заявлено |
| Форма поставки | готовый интерфейс | готовый интерфейс |
| Целевой масштаб бизнеса | крупный бизнес | не заявлено |
| Цены на сайте | опубликованы частично | не опубликованы |
| Чьи модели внутри | не заявлено | российские (GigaChat и другие) |
Модули (наличие)
| Модуль | ContentCapture | Smart Logger |
|---|---|---|
| 1С-коннектор ContentCapture | есть | нет |
| CTI-интеграция с платформами контакт-центра | нет | есть |
| Автоматическая оценка качества | нет | есть |
| Верификация оператором | есть | нет |
| Выполнение действий | есть | нет |
| Гибкие описания типов документов | есть | нет |
| Запись и хранение взаимодействий | нет | есть |
| Запись экранов сотрудников | нет | есть |
| Извлечение и проверка данных | есть | нет |
| Импорт | есть | нет |
| Импорт записей и бизнес-данных | нет | есть |
| Классификация | есть | нет |
| Распознавание | есть | нет |
| Речевая аналитика | нет | есть |
| Ручная оценка супервизорами | нет | есть |
| Экспорт | есть | нет |
Хотите сравнить другие системы — откройте раздел каталога, отметьте в списке до трёх решений и нажмите «Сравнить».