Smart Logger или Smart Document Engine
Построчно: что заявляет каждый разработчик на своём сайте, где они расходятся и о чём молчат. Рейтингов здесь нет — мы не измеряем, кто лучше, и не берём денег за место в таблице.
3 из 6 характеристик различаются там,
где ответили оба, — они отмечены в таблице, совпадающие приглушены
16 из 22 характеристики сравнить не с чем —
молчит Smart Logger (10), Smart Document Engine (6).
Молчание сайта тоже факт о продукте: до покупки этого не узнать
| Характеристика / Решение | | |
|---|---|---|
| Как продаётся | Цены — на сайте разработчика | Цены — на сайте разработчика |
| В реестре российского ПО | не заявлено | есть, номер опубликован |
| Где обрабатываются документы | не заявлено | на устройстве пользователя |
| Где обрабатываются записи | контур заказчика | не заявлено |
| Готовая интеграция с 1С | не заявлено | нет |
| Как заявлена точность | не заявлено | процент не называется |
| Как попробовать до покупки | не заявлено | пробная версия |
| Как разбирается смысл | словари и ключевые слова, LLM-разбор диалога | не заявлено |
| Каналы анализа | телефонные звонки, чаты и мессенджеры | не заявлено |
| Люди в контуре обработки | не заявлено | людей в контуре нет |
| Модель тарификации | проектная, по запросу | проектная, по запросу |
| Номер реестровой записи | не заявлено | 9617 |
| Обработка данных в РФ | не заявлено | данные остаются в контуре заказчика |
| Отраслевая специализация | госсектор, банки и финансы, медицина, телеком, логистика и транспорт, розница и торговля | не заявлено |
| Происхождение ИИ-моделей | сторонние российские | собственные |
| Развёртывание | установка в контур заказчика | установка в контур заказчика |
| Своя запись разговоров | да | не заявлено |
| Тип решения | самостоятельная платформа | движок или API для встраивания |
| Типы документов | не заявлено | бухгалтерская первичка, кадровые документы, банковские и финансовые справки, рукописные анкеты и бланки |
| Требования к вычислительным ресурсам | не заявлено | работает на CPU, GPU не требуется |
| Форма поставки | готовый интерфейс | API или SDK для встраивания |
| Цены на сайте | не опубликованы | не опубликованы |
| Чьи модели внутри | российские (GigaChat и другие) | не заявлено |
Модули (наличие)
| Модуль | Smart Logger | Smart Document Engine |
|---|---|---|
| CTI-интеграция с платформами контакт-центра | есть | нет |
| Автоматическая оценка качества | есть | нет |
| Встраивание в 1С, ERP, СЭД и архивы | нет | есть |
| Выравнивание и нормализация изображений | нет | есть |
| Запись и хранение взаимодействий | есть | нет |
| Запись экранов сотрудников | есть | нет |
| Импорт записей и бизнес-данных | есть | нет |
| Полнотекстовое распознавание | нет | есть |
| Проверка подлинности и целостности документа | нет | есть |
| Работа на устройстве без сети и без GPU | нет | есть |
| Распознавание деловых документов | нет | есть |
| Распознавание рукописных текстов | нет | есть |
| Речевая аналитика | есть | нет |
| Ручная оценка супервизорами | есть | нет |
Хотите сравнить другие системы — откройте раздел каталога, отметьте в списке до трёх решений и нажмите «Сравнить».