База знаний

Первый из четырёх модулей, которые разработчик перечисляет в разделе частых вопросов: «AutoFAQ состоит из 4-х модулей: базы знаний, умного бота, рабочего места оператора с AI-суфлером и модуля роботизации…». Про саму базу: «Размер баз знаний не ограничен, а понимание запросов происходит при десятках тысяч статей с поддержкой 90 языков, включая языки стран СНГ».