Клиентская база и управление взаимоотношениями с клиентами
В каких решениях есть (1)
Возможности (4)
Абонементы и учёт посещений
Абонементы на бумаге, остаток занятий не сходится
Управление клиентской базойединая база контактов с историей касаний; без неё CRM не CRM.
SMS-рассылкиSMS по событиям сделки; обычно в пакете с email.
Бонусные карты и скидкинакопительные бонусы, дисконтные карты, акции и промокоды.