Приём и распределение звонков

Ядро облачной АТС: очередь звонков, голосовое меню с приветствием и удержанием вызова, переадресация на внешний номер или голосовую почту, приём звонков на компьютере и смартфоне, распознавание голосовой почты с отправкой текста на почту, чёрный и белый списки, алгоритмы дозвона и группы сотрудников. Алгоритмов в тариф входит от 2 до 5, остальные докупаются поштучно.

Входит в тариф 1 решение