Операторы ЭДО: за что вы платите на самом деле

Все суммы — «Такском», срез 23.08.2026: пакеты исходящих и опция маркировки — taxcom.ru/…/fajler/web-service · лицензия модуля и настройка рабочего места — taxcom.ru/…/modul-1c · МЧД и подписи — taxcom.ru/centr/taxcom-mchd-doverennost · носитель и КриптоПро — taxcom.ru/centr. Порядок остановок — наш: сам оператор свои прайсы между собой не связывает.

Складывать эти семь в одну сумму «сколько стоит ЭДО» мы не будем, и вам не советуем. Пакет нужен всем, а модуль — только тем, кто работает в 1С; МЧД — только там, где подписывает не директор; маркировка — только торгующим маркированным товаром. Смысл схемы не в том, что вы заплатите семь раз, а в том, что список позиций надо запрашивать целиком до договора, а не по одной. Но две остановки стоит сравнить прямо сейчас — шестую и пару из четвёртой с пятой.

Разница восьмикратная — и это у оператора с самым открытым прайсом в подборке. Год документов дешевле, чем право отправлять их из своей учётной системы. Причём лицензия модуля не разовая: она годовая и продлевается каждый год, то есть догоняет пакет не один раз, а каждый следующий.

1. Платят за исходящие документы, а не за пользователей. Входящие бесплатны у всех шести операторов, которые вообще об этом пишут; двое молчат.
2. Тариф — только один счёт из семи. Подпись, носитель, машиночитаемая доверенность, модуль для 1С, настройка рабочего места и опция маркировки тарифицируются отдельно от пакета документов.
3. Роуминг — не главная статья расходов, вопреки репутации. Четверо из восьми заявляют его бесплатным, четверо формулируют обтекаемо или молчат вовсе.
4. Скидка за объём почти вся выбирается на первой тысяче документов. У «Такскома» документ дешевеет с 15 ₽ до 6,5 ₽ уже к тысяче — и только до 5 ₽ к десяти тысячам. Покупать пакет «на вырост» смысла мало.
5. Самая дорогая строка часто не тариф, а вход. Платная настройка рабочих мест, платная лицензия модуля для 1С и платное развёртывание встречаются в этой подборке чаще, чем дорогой пакет документов. А иногда платить не нужно вовсе — раздел 7.

Таблица шире экрана — свайпните вбок

«Такском», срез 23.08.2026: taxcom.ru/…/fajler/web-service · taxcom.ru/…/modul-1c · taxcom.ru/centr/taxcom-mchd-doverennost · taxcom.ru/centr.

Что при этом бесплатно и тоже опубликовано: все входящие документы, подключение роуминга, 25 отправок на 30 дней при первом подключении и четырнадцатидневный демо-доступ к модулю для 1С.

Две оговорки, без которых картина будет нечестной. Открытость прайса — достоинство «Такскома», а не его недостаток: у операторов с более коротким прайсом позиций не меньше, они просто не опубликованы и обнаруживаются на этапе счёта. И ни один из тринадцати разобранных операторов не пишет, что квалифицированная подпись входит в тариф: восемь прямо указывают, что она покупается отдельно, пятеро о подписи не пишут ничего. Между тем без КЭП не работает сама услуга, ради которой оператора нанимают.

Таблица шире экрана — свайпните вбок

Срез 23.08.2026: kontur.ru/diadoc/price · saby.ru/edo/docs · taxcom.ru/…/fajler/web-service · astral.ru/products/doki · edo.1c.ru/tarify · docs.ediweb.com. Срез 26.08.2026: garantexpress.ru/…/gardoc · rus-telecom.ru.

«Дешевле всего у такого-то» из этой таблицы не читается — и это не наша осторожность, а арифметика. «Такском» продаёт годовой пакет документов, 1С-ЭДО — комплекты до трёх документов, Ediweb считает поштучно по месячному объёму, «Экспресс Документ» берёт годовой контракт целиком, «Фельдъегерь» продаёт фиксированную цену программы. Это пять разных товаров, а не пять цен на один. 1 500 ₽ у одного и 2 950 ₽ у другого — не «в два раза дешевле», а «сто документов против двухсот пятидесяти, при разных правилах сгорания и разном входе». Считать нужно на своём реальном потоке.

Три вещи из этой таблицы, которые меняют бюджет и не видны в цене за документ.

• Пакет сгорает или переносится. «Диадок» пишет, что тариф действует «либо до того, как все документы будут использованы, либо до истечения срока действия пакета» — остаток не возвращается. «Такском» называет свои пакеты несгораемыми. При одинаковой цене это разные продукты: в первом случае вы платите за запас, во втором покупаете его впрок.
• 1С-ЭДО считает не документы, а комплекты. Формулировка оператора: «каждая отправленная электронная счёт-фактура плюс два любых электронных документа, не являющихся счетами-фактурами, составляют один комплект», либо «2 электронных документа составляют один комплект». Одна и та же ставка может относиться к двум документам, а может к трём — цену за комплект с ценой за документ сравнивать нельзя.
• Бесплатный лимит 1С-ЭДО — не подарок, а функция подписки. Сто комплектов в месяц — это до трёхсот документов, и для малого бизнеса ЭДО в таком объёме действительно не стоит ничего. Но лимит привязан к действующему 1С:ИТС, то есть де-факто оплачен сопровождением.

Что докупается сверх тарифа — там, где цена опубликована. Подпись: «Диадок» — 4 000 ₽ плюс носитель 2 100 ₽ (для Москвы и области дороже), «Астрал» — 2 000 ₽, «Такском» — 3 000 ₽ на сотрудника, но не на странице сервиса, а в удостоверяющем центре. У Ediweb на разобранных страницах нет даже упоминания удостоверяющего центра. Маркировка: «Такском» — фиксированные +2 000 ₽ к любому тарифу, Saby — отдельный тариф от 4 000 ₽, «Астрал» — 3 500 ₽ за регистрацию в «Честном ЗНАКе», притом что сам обмен УПД с кодами уже включён. Интеграция с 1С: бесплатна у «Астрала» («без оплаты за интеграцию») и у 1С-ЭДО, где она и есть сам продукт; у «Диадока» это отдельный тариф модуля с неопубликованными условиями; у «Такскома» — 10 000 ₽ в год; у Ediweb — 21 989 ₽ в год плюс от 30 000 ₽ за развёртывание.

Отдельная история — Saby и его список отдельных тарифов. Пакет «ЭДО с контрагентами» закрывает только обычный обмен. EDI с торговыми сетями, ЭДО с маркетплейсами и транспортный ЭДО тарифицируются поштучно, каждый по своей ставке. Обмен с ЕИС по 44-ФЗ, кадровый ЭДО и международный обмен — отдельные тарифы со своим порогом входа, а трансграничный обмен с Беларусью, Узбекистаном и Казахстаном считается по заметно более высокой ставке (saby.ru). Это самая честная витрина на рынке — оператор перечисляет всё — и одновременно самая длинная смета.

Порог, за которым торговаться за объём почти бессмысленно, — примерно тысяча исходящих в год. Если ваш реальный поток такой, покупка пакета на десять тысяч даст ещё около десятой части экономии на документ и заморозит деньги в запасе, который у части операторов ещё и сгорает. Глубина скидки у разных операторов при этом разная: у «Такскома» цена документа между младшим и старшим пакетом падает втрое, у «Диадока» — более чем на треть (kontur.ru/diadoc/price). Кривые устроены по-разному, и переговоры об объёме у них будут стоить разного.

Отсюда же видно, кому что решает. При потоке до 100 документов в год пакет вообще не главная строка: 1 500 ₽ в год против 3 000 ₽ за подпись и 2 100 ₽ за носитель — платите вы в основном за вход, а не за документы, и здесь стоит смотреть на бесплатные схемы из раздела 7. При потоке 500–1 500 в год работает годовой пакет, здесь выбирается почти вся скидка, и критично, сгорает он или нет; но заметьте: тысяча документов у «Такскома» стоит 6 500 ₽, а вход в 1С — 12 000 ₽, то есть разовые платежи снова крупнее самого пакета. При потоке 5 000 и больше цена документа уже почти не падает, и тариф перестаёт быть решающим: решают роуминг, интеграция и число отдельно тарифицируемых сценариев — у Saby каждый дополнительный сценарий свой тариф, у Ediweb интеграция с 1С дороже самого ЭДО, у «Диадока» условия тарифов модуля не опубликованы.

• ЭДО Лайт от «Честного ЗНАКа» — бесплатен полностью и постоянно. Формулировка ЦРПТ: «Право использования ЭДО Лайт предоставляется участникам системы маркировки… безвозмездно» (честныйзнак.рф, срез 26.08.2026). Ни абонентской платы, ни пакетов, ни платы за исходящие. Условие одно — быть зарегистрированным участником оборота товаров. Роуминг тоже бесплатен, и список связок неожиданно длинный: около двух десятков операторов, включая СКБ Контур, «Тензор», «Калуга-Астрал», «Такском», СберКорус и «Русь-Телеком». Платить придётся только за подпись: её ЦРПТ не выдаёт.
• 1С-ЭДО с действующим 1С:ИТС — до 100 комплектов в месяц, то есть до трёхсот документов (edo.1c.ru, срез 23.08.2026). Формально это не бесплатно, а оплачено подпиской на сопровождение, которая у компании на 1С обычно и так есть. Всем без ИТС бесплатны 5 комплектов в месяц.
• Акция Ediweb — обмен договорами, УПД, актами и счетами бесплатен без ограничений до 31 декабря 2026 года (docs.ediweb.com, срез 23.08.2026). Это акция с датой окончания: экономику надо считать по поштучному тарифу, который включится потом, а не по нулю.

Таблица шире экрана — свайпните вбок

Источники те же, что в разделе 5. Срез 23 и 26 августа 2026.

Пустая ячейка здесь — не мелочь, а вопрос на пресейл. У «Фельдъегеря» опубликована фиксированная цена самой программы и не написано ничего про стоимость исходящих, роуминга, подписи, продления и поддержки. Низкий ценник сам по себе ничего не значит, пока неизвестно, во что обойдётся трафик документов.

Полностью пустые строки — ни один из восьми не заявляет:

1. Сколько стоит доведение интеграции при нетиповой конфигурации 1С. Проблему признаёт ровно один оператор, и то чужими словами: в отзыве на сайте Saby клиент пишет, что при изменённой конфигурации стандартная интеграция может не заработать и доводить её приходится вместе с техподдержкой. Цену этой работы не называет никто — это самый вероятный источник незапланированных расходов во всём проекте.
2. Что происходит с архивом после расторжения договора. Единственное исключение — «Экспресс Документ»: «Просмотр ранее подписанных документов, находящихся в архиве „Экспресс Документа“, возможен в любом случае» (garantexpress.ru). Остальные семь об этом не пишут, хотя срок хранения первички измеряется годами.

Пустые у большинства. Цена подписи опубликована у меньшинства: «Диадок» — 4 000 ₽ и носитель 2 100 ₽, «Астрал» — 2 000 ₽, «Такском» — 3 000 ₽ в удостоверяющем центре, но не на странице сервиса; у Ediweb нет даже упоминания удостоверяющего центра. Идентификатор оператора ЭДО, без которого не настроить роуминг вручную, опубликован только у «Такскома» — 2AL: у «Диадока» страница со списком идентификаторов лежит на домене diadoc.ru, который отдаёт 403, у 1С-ЭДО соответствующие страницы отдают 404. Машиночитаемую доверенность заявляют шестеро из тринадцати: 1С-ЭДО и «1С:Клиент ЭДО 8» («в программе 1С можно бесплатно создавать машиночитаемые доверенности»), «Такском» отдельным платным сервисом, Saby в списке способов подписания, Ediweb отдельным сервисом и «Сфера Курьер» строкой в каталоге. У пятерых МЧД не упоминается вовсе: «Фельдъегерь», «Экспресс Документ», Контур.EDI, DocsInBox и ЭДО Лайт. Для компании, где документы подписывает не директор, это блокирующий вопрос, а не деталь.

Именных внедрений по ЭДО у нас в базе нет ни одного — и, что важнее, их почти нет и у самих операторов. У «Такскома» раздела с историями проектов на сайте нет вовсе, и ни у одного из восьми мы не нашли описанного проекта: везде блоки логотипов без описаний, без имён спикеров и без годов.

Что операторы публикуют вместо кейсов: «Такском» — «Нам доверяют более 800 000 организаций» и логотипы ФНС, Управления делами Президента РФ, Государственной Думы, Совета Федерации, Верховного Суда, Почты России, Аэрофлота, М.Видео, «Детского мира» (taxcom.ru); Ediweb — 10 000+ клиентов, среди названных X5, «Магнит», «Ашан», Альфа-Банк, Райффайзен (docs.ediweb.com); Тензор — 4,5 млн клиентов и 60 млн документов в месяц (saby.ru); «Калуга Астрал» — 8 500 партнёрских организаций (astral.ru).

Логотип — не кейс. Он говорит, что компания подключена, и не говорит ни объёма, ни сроков, ни того, что именно ей пришлось доделывать. Пользоваться этим при выборе можно ровно одним способом: посмотреть, есть ли среди логотипов ваши крупные контрагенты, — тогда роуминг вам просто не понадобится. И обратное тоже верно: чем больше ваших контрагентов уже внутри одной системы, тем реже роуминг вообще понадобится. Тензор заявляет, что в Saby работают 48% компаний России, и по данным ФНС на 1 января 2026 года занимает первое место по числу абонентов. Это заявление заинтересованной стороны, но проверяется оно просто — спросите десять своих ключевых контрагентов, у кого они обслуживаются.

Таблица шире экрана — свайпните вбок

Срез 23 и 26 августа 2026: kontur.ru/edi · честныйзнак.рф/edo_lite · docsinbox.ru · edo.1c.ru/…/1s-klient-edo-8 · esphere.ru/products/edo. «Сфера Курьер» — единственное решение категории, которое мы не опубликовали: правило простое, решение без проверяемых фактов с сайта самого оператора на витрину не выходит, а здесь фактов почти нет — сайт превратился в лендинг с формой заявки.

Все тринадцать решений с условиями подключения — в категории «Операторы ЭДО».

Сборка материала: 1 сентября 2026 года, цены пересобраны и дополнены 2 сентября 2026 года. Срез сайтов: 23 августа 2026 (Контур.Диадок, Saby Docs, Такском-Файлер, Астрал Доки, 1С-ЭДО, Ediweb Docs, Сфера Курьер) и 26 августа 2026 (Контур.EDI, DocsInBox, Экспресс Документ, Фельдъегерь, ЭДО Лайт, 1С:Клиент ЭДО 8). По «Такскому» дополнительно использован разбор корпуса краулера от 20 августа 2026 по срезу сайта от 17 февраля 2026. Разобрано операторов: 13, из них 8 универсальных — в сравнительных таблицах, 5 смежных — в разделе 10. Опубликовано в каталоге 12, «Сфера Курьер» оставлена кандидатом за отсутствием фактов.

Где источник неполон. Собственный домен «Диадока» diadoc.ru отдавал 403 на все запросы — вся фактура по этому оператору снята с раздела kontur.ru/diadoc, и именно поэтому у него не заполнены идентификатор оператора и условия тарифов модуля для 1С: соответствующие страницы лежат на закрытом домене. У 1С-ЭДО страницы со списком роуминговых операторов отдают 404. У Ediweb отдельных страниц тарифов нет — ediweb.com и docs.ediweb.com отдают 404 на тарифных адресах, вся сетка живёт на главной.

Чего нет у нас, а не у операторов. В нашем каталоге не заполнено ни одной тарифной шкалы ни по одному из тринадцати решений: все цифры в этом материале собраны вручную по сайтам и не пересчитываются автоматически при смене цен. Именных внедрений по ЭДО в базе тоже нет — см. раздел 9. Это ограничение мы называем прямо, чтобы читатель понимал: обзор датирован не для формальности.

Известные противоречия на сайтах, которые мы не смогли разрешить. У «Астрала» один и тот же пакет на 200 документов стоит по-разному на странице «Доки» и на странице закрываемого «Астрал.ЭДО» — какая цена актуальна, оператор не поясняет. У «Такскома» число клиентов на трёх страницах названо по-разному (800 000, 1 миллион, 2,5 миллиона), а оформление МЧД «под ключ» стоит от 3 000 ₽ на одной странице и от 4 000 ₽ на другой. У Saby ценовая вилка на странице сервиса шире опубликованной там же сетки пакетов. Во всех случаях мы приводим факт как есть и рекомендуем подтверждать условия у оператора.

Что могло устареть. Цены и условия операторы меняют без предупреждения. Три даты, за которыми стоит следить особо: бесплатный обмен Ediweb заканчивается 31 декабря 2026 года; подключение к «Астрал.ЭДО» закрыто для новых организаций с 14 июля 2025 года, поток переведён на «Доки»; поддержка электронных транспортных накладных у DocsInBox заявлена с 1 сентября 2026 года — на момент разбора это анонс, а не работающая функция.

Чего мы не делали: не тестировали сервисы, не покупали тарифы, не собирали отзывы пользователей. Всё, что здесь есть, — это то, что операторы публикуют о себе, приведённое к одной сетке сравнения. Если факта нет на сайте оператора — его нет и в тексте: ни выводом, ни «обычно», ни обобщением. Ячейка с подписью «не публикует» — законный результат.