Такском-Файлер

«Такском-Файлер» — онлайн-сервис обмена юридически значимыми документами с контрагентами: веб-версия и мобильное приложение для Android и iOS. Оператор — ООО «Такском», федеральный оператор ЭДО, он же оператор фискальных данных, оператор электронной отчётности и удостоверяющий центр. Идентификатор оператора в системе ЭДО — 2AL.

Оператор заявляет, что создаёт и внедряет ЭДО «с момента его появления в России», с 2000 года, и что ему «доверяют более 1 000 000 организаций». Это число относится к «Такскому» целиком, а не к «Файлеру»: отдельной цифры по сервису на сайте нет.

Перечень оператор даёт открытым списком: «акты, ТОРГ-12, счета-фактуры, универсальные передаточные документы, электронные перевозочные документы, электронные кадровые документы, а также письма, договора, заявки, доверенности, техдокументация и т. д.». Есть пакетная отправка и приём, визуализация документов, распределение прав сотрудников и маршрутизация согласования: входящая первичка уходит сразу в бухгалтерию, договоры — юристам.

Приглашение контрагентов делается из личного кабинета, в том числе массово: «Также доступна загрузка реестров контрагентов из Excel для автоматической рассылки приглашений к ЭДО». Есть и ручной вариант — оператор предлагает «передайте нам список своих контрагентов, мы свяжемся с ними, настроим ЭДО и обучим». Пакетная отправка ограничена: «В пакет можно объединить до 30 документов». Техподдержка заявлена как «Техподдержка 24/7».

Машиночитаемые доверенности в «Файлере» поддержаны не полностью: заявлены «загрузка МЧД, созданных в сторонних сервисах, по ID или путём импорта XML-файла», фильтрация по статусам и добавление МЧД для сотрудника. Создание и регистрация доверенностей вынесены в отдельный продукт оператора — «Такском — Управление Доверенностями (МЧД)».

Тарифная модель здесь пакетная, а не абонентская: покупается объём исходящих документов на год. Пакеты оператор называет несгораемыми — неизрасходованные отправки не сгорают в конце периода.

Шкала пакетов сплошная — от ста документов в год до десяти тысяч, с промежуточными ступенями на 200, 450, 1 000, 1 500, 2 000, 2 500, 3 000, 4 000, 5 000, 6 000, 7 000, 8 000 и 9 000 документов; на самой странице сервиса видны только первые ступени, остальные открываются кнопкой «Нужно больше отправок?». Принцип один: чем крупнее пакет, тем дешевле обходится каждый документ, так что занижать объём при покупке невыгодно. Отдельно есть пробный пакет: «25 отправок на 30 дней при первом подключении к Такском» — бесплатно. Есть и партнёрские тарифы: например, «Безлимитный документооборот с площадкой РТС-тендер + 750 отправок для работы с вашими контрагентами». А пользователям онлайн-отчётности оператор обещает «бесплатные пакеты ЭДО для обмена документами с контрагентами».

Формулировка оператора: «Роуминг — это возможность обмениваться электронными документами с контрагентами, которые подключены к другим операторам ЭДО. Для подключения роуминга достаточно отправить приглашение контрагенту из сервиса. Роуминг и входящие документы для пользователей „Файлера“ — бесплатно». Список операторов, с которыми роуминг настроен, оператор на странице сервиса не приводит. Настройка идёт из кабинета: контрагент добавляется по ИНН, идентификатору кабинета или названию организации, и если он подключён к ЭДО, сервис предложит отправить приглашение; роуминг включается после того, как контрагент его примет.

Три разных пути, и они не равнозначны:

• «Модуль для 1С» — обмен прямо из интерфейса учётной системы, без ручной выгрузки файлов. Оператор предлагает «Демо-доступ к Модулю для 1С на 14 дней». Ограничение по веб-клиенту и «1С:Фреш» на странице модуля не сформулировано — это стоит уточнить до покупки, если вы работаете в облачной 1С
• Сервис «1С-ЭДО» с оператором «Такском» — встроен в типовые программы 1С, документы создаются автоматически на основании входящих
• API «Такском» — «универсальный интерфейс для интеграции с 1С, SAP, Oracle и другими системами»

Маркировка — не в тарифе. На странице сервиса это подписано прямо: «Доступна функция маркировок» — доплатой к любому тарифу. При этом в списке преимуществ того же «Файлера» стоит «Полный инструментарий для работы с маркированным и прослеживаемым товаром», а прослеживаемость товаров вынесена у оператора в отдельный продукт — страница сама себе противоречит, и состав доплаты стоит уточнить до покупки.

Электронная подпись покупается отдельно. Оператор пишет: «Для придания юридической значимости электронные документы обязательно заверять электронной подписью», и тут же ставит кнопку «Заказать подпись» — в тариф «Файлера» КЭП не входит, её оформляют в удостоверяющем центре «Такском» отдельным заказом. Цену КЭП оператор на странице сервиса не показывает. Опционально предлагается и носитель — «Рутокен 3.0» с поддержкой NFC.

Подпись со смартфона работает не у всех. Оговорка стоит прямо в списке возможностей: «Мобильное приложение с возможностью подписи (при наличии NFC-токена и технологии NFC на смартфоне)».

Электронные перевозочные документы — смежные, но другие продукты. Для путевых листов есть отдельный сервис «Такском-Транспорт», для ЭПД в 1С — «1С-ЭПД». «Файлер» умеет работать с ЭПД, но специализированные сценарии вынесены наружу и тарифицируются отдельно.