amoCRM или Клиентикс
Построчно: что заявляет каждый разработчик на своём сайте, где они расходятся и о чём молчат. Рейтингов здесь нет — мы не измеряем, кто лучше, и не берём денег за место в таблице.
2 из 9 характеристик различаются там,
где ответили оба, — они отмечены в таблице, совпадающие приглушены
14 из 23 характеристики сравнить не с чем —
молчит amoCRM (11), Клиентикс (3).
Молчание сайта тоже факт о продукте: до покупки этого не узнать
| Характеристика / Решение | | |
|---|---|---|
| Как продаётся | Подписка за пользователя | Цены — на сайте разработчика |
| Аналитика и отчёты | да | да |
| Бесплатный тариф | только триал | не заявлено |
| В реестре российского ПО | есть, номер опубликован | не заявлено |
| Воронка продаж | да | да |
| Встроенная телефония | не заявлено | да |
| Данные в РФ и ФЗ-152 | да | да |
| Защита персональных данных | не заявлено | заявлено соответствие 152-ФЗ |
| Интеграция с лабораториями | не заявлено | да |
| Личный кабинет и онлайн-запись пациента | не заявлено | входит в поставку |
| Минимальный период оплаты | полгода | месяц |
| Мобильное приложение | да | да |
| Мобильное приложение для пациента | не заявлено | да |
| Модель лицензирования | за пользователя | подписка за филиал и поток визитов |
| Номер реестровой записи | 8244 | не заявлено |
| Обмен с ЕГИСЗ | не заявлено | отдельный модуль или доплата |
| Омниканальность | да | да |
| Открытый API | не заявлено | да |
| Профосмотры и диспансеризация | не заявлено | отдельный модуль или доплата |
| Работа с ОМС и ДМС | не заявлено | отдельный модуль или доплата |
| Развёртывание | облако | облако |
| Складской учёт расходников | не заявлено | входит в поставку |
| Тарифы опубликованы на сайте | не заявлено | да |
| API / открытые интеграции | да | да |
Модули (наличие)
| Модуль | amoCRM | Клиентикс |
|---|---|---|
| API и Интеграции | есть | нет |
| Digital Pipeline / Автоматизация | есть | нет |
| Email- и SMS-рассылки | есть | нет |
| Email-интеграция | есть | нет |
| SMS-напоминания | нет | есть |
| amoAI | есть | нет |
| Автоматизация коммуникаций | нет | есть |
| Аналитика | есть | есть |
| Аналитика и отчёты | есть | нет |
| База клиентов | нет | есть |
| Воронка продаж | есть | нет |
| Воронка продаж для клиник | нет | есть |
| Документы | нет | есть |
| ЕГИСЗ | нет | есть |
| Журнал записи | нет | есть |
| Кабинет директора | нет | есть |
| Контроль качества | нет | есть |
| Лист ожидания | нет | есть |
| Маркетплейс расширений | нет | есть |
| Мобильное приложение | есть | нет |
| Омниканальный контакт-центр | есть | нет |
| Омниканальный контакт-центр (imBox, Salesbot) | есть | нет |
| Онлайн-запись | нет | есть |
| Покупатели (retail CRM) | есть | нет |
| Расходные материалы | нет | есть |
| Расчёт зарплат | нет | есть |
| Роли | нет | есть |
| Сетевой бизнес | нет | есть |
| Скрипты продаж | нет | есть |
| Телефония | есть | нет |
| Электронная медкарта | нет | есть |
Хотите сравнить другие системы — откройте раздел каталога, отметьте в списке до трёх решений и нажмите «Сравнить».