Программный коммутатор новосибирского «Элтекса» с сертифицированными функциями учрежденческой, городской, комбинированной и междугородной станции. Внутри одного комплекса можно нарезать несколько виртуальных АТС, есть модуль колл-центра с очередями и автообзвоном с синтезом речи. Поддерживает СОРМ-1 и СОРМ-3. Реестр российского ПО, номер 1652.
О продукте
ECSS-10 — «современный программно-аппаратный комплекс» разработчика «Элтекс» (ООО «Предприятие „ЭЛТЕКС“», Новосибирск). Класс — программный коммутатор (софтсвитч), и заявленные функции показывают уровень: «Имеет сертифицированные функции: УПАТС, САТС, ГАТС, КАТС, МТС, МЦК» — от учрежденческой станции до междугородного центра коммутации.
Это продукт операторского класса, а не облачная услуга для небольшого офиса. Он ставится в инфраструктуре заказчика и рассчитан на операторов связи и крупные организации.
Что внутри
Виртуальные АТС нарезаются внутри комплекса: «ECSS-10 может быть разделён на логические зоны – виртуальные АТС (ВАТС)». Для холдинга или оператора это означает одну систему на несколько независимых по нумерации и правам организаций.
Модуль колл-центра — отдельный продукт к тому же коммутатору: «С помощью Call-центра на базе ECSS-10 организовывается работа по обслуживанию потока внешних вызовов… очереди… алгоритмы распределения». Заявлены запись вызовов и «Автоматический обзвон с использованием функций синтеза речи».
Требования регулятора закрыты: поддержка СОРМ-1 и СОРМ-3, заявлена совместимость с колл-центром Системы-112. Для оператора связи или организации, обязанной подключаться к этим системам, это и есть критерий выбора.
Как продаётся
Цена по запросу через опросный лист: «Расчет стоимости происходит на основе выбранных параметров. Заполните опрос и мы пришлем вам стоимость». Среди параметров — число каналов записи, то есть счёт зависит от нагрузки, а не от числа сотрудников.
Познакомиться можно по заявке: «Получить демо».
Что важно знать до выбора
Реестр указан прямо на странице продукта: «Реестр ПО : 1652». Номер в разделе публикуют немногие, и для закупки это готовый аргумент.
Речевой аналитики, интеграций с CRM, открытого API и коллтрекинга на сайте не заявлено. Это не значит, что их нет в документации, — но на витрине их нет, и подтверждать состав придётся у разработчика.
Соседний продукт MC240 — не про это. Это классическая станция с временным разделением каналов, а не программный или облачный продукт.
Чего на сайте нет
Цен; речевой аналитики; интеграций с CRM; открытого API; коллтрекинга; SIM-карт и FMC.
Сколько стоит
Сумм мы не публикуем: они меняются чаще, чем мы успеваем их проверять, а устаревшая цифра подрывает доверие ко всему разбору. Актуальную стоимость называет сам разработчик.
Запросить стоимость у разработчикаХарактеристики (12)
Паспортные данные — развёртывание, интеграции, безопасность
Ещё 6 характеристик
О разработчике
Редакция Soframe сверила факты с сайтом разработчика 26 сентября 2026 г. Что-то устарело — напишите нам, поправим.