Скорозвон

Скорозвон — платформа исходящего обзвона разработчика ООО «Смартьюб» (Екатеринбург). Это программа, а не услуга связи: «Доступно подключение своей телефонии для совершения и приема вызовов», при этом есть и собственная телефония компании.

Предиктивный диалер — входит в оба тарифа. Это и есть ядро продукта: система набирает номера заранее и соединяет оператора только с ответившими, убирая паузы между звонками.

Речевая аналитика и транскрибация — тоже в обоих тарифах, без доплаты.

Запись без лимита: «Безлимитная запись звонков»; «запись разговоров, хранение данных до 6 месяцев — бесплатно на любом тарифе».

Интеграции бесплатны: «Готовая интеграция с CRM… бесплатно на любом тарифе» (названы Битрикс24 и amoCRM), плюс «Интеграции по API».

Для холодного обзвона: карусель номеров, скоринг баз, IVR-меню, суфлирование руководителем, маркировка звонков.

Порог входа низкий: «Настройка за 25 минут».

Два тарифа — «Базовый» и «Профессиональный», оба считаются за пользователя и указаны в цене за день. При оплате сразу за двенадцать месяцев месяц обходится примерно вдвое дешевле, чем при коротком сроке, — разрыв заметный, и его стоит учитывать при выборе срока.

Голосовой робот тарифицируется отдельно, посекундно.

Попробовать можно почти без денег: «После регистрации мы зачислим 10 рублей на ваш счет для пяти тестовых звонков». Это не полноценный триал, а проверка, что всё работает; полноценное знакомство — через демонстрацию.

Это система для исходящих, а не офисная АТС. Приём звонков есть, но продукт собран вокруг обзвона баз: скоринг, сценарии, карусель номеров. Для классической офисной телефонии с голосовым меню и переадресациями смотрите АТС.

Коллтрекинга, SIM-карт и FMC нет — на сайте они не заявлены.

Разработчик сообщает: «Мы в реестре российского ПО»; номер записи на сайте не опубликован.

Номера реестровой записи; коллтрекинга; SIM-карт и FMC; полноценного бесплатного пробного периода.