ESM-трансформация в СТД «Петрович»: акт сверки вместо трёх дней готовится за минуту

Опубликован видеокейс о проекте ESM-трансформации в СТД «Петрович». Работу вели команда «Петрович Тех» и ГК «Медиа-тел», а основой стала платформа SimpleOne.

До проекта единой информационной среды в компании не было: подразделения работали в разных системах и корпоративной почте, а заметная часть операций делалась руками.

Одним из первых проектов взяли автоматизацию актов сверки. Само внедрение уложилось в 10 дней, и подготовка одного акта теперь занимает минуту вместо прежних 3 дней. Следом взялись за просроченную задолженность: цикл от выявления долга до взыскания стал короче на 15 дней.

Что ещё построили на SimpleOne:

• CRM для розничных клиентов: единая карточка клиента и объектов, история обращений;
• электронные чек-листы, которые работают и офлайн;
• корпоративный портал — единое окно более чем для 9 000 сотрудников.

Проект заявлен к показу 10 сентября в 14:30 на SimpleOne Case Day в Санкт-Петербурге: там можно будет задать вопросы участникам проекта, прошедшим ESM-трансформацию на практике, и увидеть реализованную ESM-систему.