Единая технологическая основа, на которой собраны все приложения SimpleOne — ITSM, SDLC, HRMS, B2B CRM, ITAM, ESM. Даёт общую модель данных, конструктор процессов, права доступа, интеграции и три уровня разработки — no-code, low-code, pro-code. Прикладные продукты без неё не работают.

Что это

Заголовок страницы разработчика — «SimpleOne — единая технологическая платформа для бизнеса». Назначение описано там же: «Создавайте, интегрируйте и развивайте enterprise-приложения быстрее». Отдельная страница называет её «Low-code платформа SimpleOne» — «платформа для создания и кастомизации бизнес-приложений любой сложности».

Что на ней работает

Все прикладные продукты разработчика. На странице ITSM сказано: «SimpleOne — это не просто ITSM, а готовая ESM-платформа»; на странице B2B CRM есть раздел «Преимущества платформенной архитектуры SimpleOne» с пунктом «Глубокая интеграция с ITSM и другими бизнес-приложениями SimpleOne»; на странице SDLC — «Платформа SimpleOne включена в реестр отечественного ПО». В каталоге на платформе стоят SimpleOne ITSM, SDLC, HRMS и B2B CRM. На ней строят системы и сторонние команды — разработчик приводит кейс «Как SimpleMES создала универсальную MES-систему на Low-code платформе SimpleOne».

Три уровня разработки

No-code — drag-and-drop конструктор процессов, форм и статусов без участия разработки. Low-code — скрипты, кастомные правила, уведомления и условия поверх no-code. Pro-code — полноценная разработка с UI, интеграциями и MID-agent, версионированием и откатом изменений, тиражированием пакетами.

Что ещё входит в основу

Единая модель данных для всех приложений, MDM и справочники на уровне платформы. Расширение записей (REM) без изменения схемы базы данных и обновления без потери кастомизации. Интеграции: REST, SOAP, GraphQL, AMQP, gRPC и MID-agent для работы во внутренней инфраструктуре. Конструктор отчётов и дашбордов. GenAI-контур SimpleGen с мульти-LLM, RAG и AI-агентами по протоколу MCP. Развёртывание в закрытом контуре, включая air-gapped.

Что проверить перед покупкой

Как считается лицензия платформы рядом с лицензией на приложение и входят ли в неё пользователи портала самообслуживания. Сколько приложений планируется запустить: единая основа выгодна только при нескольких. Нужен ли закрытый контур — от этого зависят требования к инфраструктуре и сроки внедрения.

Состав системы

Основа
Платформа SimpleOne платформа

4 решения работают на этой платформе — из тех, что есть у нас в каталоге.

Сколько стоит

Цены — на сайте разработчика — там они всегда сегодняшние

Сумм мы не публикуем: они меняются чаще, чем мы успеваем их проверять, а устаревшая цифра подрывает доверие ко всему разбору. Актуальную стоимость называет сам разработчик.

Запросить стоимость у разработчика

Кто уже внедрил (5)

Клиенты, которых разработчик называет публично на своём сайте. Не полный список — часть клиентов компании могли не показать.

АШАН Ритейл Россия 230 магазинов, штат порядка 30 000 человек Миграция с ServiceNow из-за требований к локализации данных и ухода прежнего разработчика; решение выбрано по итогам тендера. На платформе выстроена работа ИТ-департамента и департамента логистики, подключаются новые сервисные отделы; интегратор — «ИТ Гильдия».
ГК Альфа-Лизинг более 2000 пользователей Вместо обработки запросов в Redmine — единый портал самообслуживания с каталогом услуг для всех подразделений, а не только для ИТ: полный цикл обслуживания от подачи запроса до обратной связи о качестве.
СТД «Петрович» Пилот — портал «Бухгалтерия» с процессами актов сверок и счетов-фактур на аванс; основной проект (январь–октябрь 2024) — сквозная автоматизация работы с просроченной дебиторской задолженностью с маршрутизацией между юридическим и финансовым департаментами, B2B и бухгалтерией и SLA на каждой фазе. Интегратор — «Медиа-тел».
Торговая сеть «Монетка» 7000 сотрудников, более 1900 магазинов Переход с ServiceNow за три месяца (весь проект — пять месяцев): интерфейсы и функциональность адаптировали под сложившийся пользовательский опыт. Интегратор — ООО «Медиа-тел».
Systeme Electric более 3000 сотрудников, 10 подразделений После выхода из периметра глобальных ИТ-систем за один месяц перенесли ИТ- и HR-сервисы с ServiceNow, сохранив привычный интерфейс, а затем силами внутренней команды расширили платформу до ESM-модели: ИБ, HR, юристы, бухгалтерия, закупки и логистика, охрана труда. Интегратор — ICL SOFT.

Модули (9)

Функциональные блоки в составе платформы

Настройка модели данных Входит в тариф

Пункт «Гибкая настройка модели данных» в блоке «Возможности Low-code платформы»: создание таблиц, полей и форм. Разработчик добавляет к этому расширение записей (REM) без изменения схемы базы данных и единую модель данных для всех приложений.

Инструменты No-code, Low-code и Pro-code Входит в тариф

Названный блок «No-code, Low-code и Pro-code инструменты». Разработчик разводит три уровня: drag-and-drop конструктор процессов, форм и статусов; скрипты, кастомные правила и уведомления; полноценная разработка с версионированием, откатом изменений и тиражированием пакетами.

Управление доступом Входит в тариф

Пункт «Глубокое управление доступом» — настройка прав на уровне отдельных записей и полей. На страницах прикладных продуктов разработчик описывает тот же механизм так: «Управление доступом на уровне отдельных полей. Сложная логика выдачи прав. Автоматическое делегирование».

Управление обновлениями Входит в тариф

Пункт «Интеллектуальное управление обновлениями» — автоматическое выявление коллизий между кастомизацией заказчика и новой версией. Разработчик заявляет обновления без потери кастомизации и «подход живой кастомизации» — «Контекстная настройка без необходимости перезапуска системы».

Интеграции и коннекторы Входит в тариф

Пункты «Разработка интеграционных решений и коннекторов» и «Интеграционные возможности»: API, Transform Maps, импорт и экспорт данных. Заявлены REST, SOAP, GraphQL, AMQP, gRPC и MID-agent для работы во внутренней инфраструктуре заказчика.

Интеграция с ИИ Входит в тариф

Пункт «Интеграция с ИИ» — виджеты для автоматизации с применением искусственного интеллекта. На уровне платформы разработчик называет GenAI-контур SimpleGen с мульти-LLM, RAG и AI-агентами по протоколу MCP.

Аналитика и отчётность Входит в тариф

Пункт «Оперативная аналитика и отчетность» — дашборды, отчёты и интерактивные графики. Разработчик уточняет: «Пользователи могут самостоятельно создавать автоматически обновляемые дашборды» с поддержкой drill-down во всех отчётах.

Мобильное приложение Входит в тариф

Пункт «Мобильное приложение» в блоке дополнительных возможностей платформы: PWA-решение, которое адаптирует собранные на платформе приложения под смартфон.

Enterprise Service Management Входит в тариф

Автоматизация IT, HR, закупок и других служб в единой системе с общим порталом самообслуживания, CMDB и сквозными процессами.

Какие задачи это закрывает (4)

Формулировки владельца бизнеса, а не разработчика. Нажмите — увидите, какие ещё решения эту задачу закрывают.

Возможности (9)

Что решение умеет делать — по данным с сайта разработчика

Характеристики (4)

Паспортные данные — развёртывание, интеграции, безопасность

В реестре отечественного ПО заявлен без номера
Средства доработки кодом встроенная среда разработки
Нотация процессов нотация не указана
Развёртывание на своих серверах

Новости о решении

последняя новость — 16 сентября

Все новости отрасли →

О разработчике

SimpleOne Москва, Россия
На рынке с 2019 (юридическая регистрация; разработка платформы начата в 2018)Сотрудников более 130В реестре отечественного ПО платформа в реестре российского ПО с 2020 года (номер записи не опубликован) TelegramВКонтакте
Все продукты разработчика →

Редакция Soframe сверила факты с сайтом разработчика 6 сентября 2026 г. Что-то устарело — напишите нам, поправим.