Сбор отзывов и NPS

О недовольстве узнаём из отзывов на картах

Опрос после покупки, NPS, обработка отзывов

Решения, которые это умеют (4)

Возможность подтверждена модулями, которые разработчик описал у себя на сайте, — они названы под решением.

Модули, в которых это описано (4)

Модуль	Тип
Отзывы и аналитика Сбор обратной связи после визита и отчёты по базе; разработчик обозначает этот блок как «Аналитика и CRM».	Входит в тариф	→
Коммуникации SMS, e-mail, WhatsApp и push-уведомления. WhatsApp как канал рассылок зависит от правил самой площадки и её доступности в России; SMS оплачиваются поверх тарифа.	Входит в тариф	→
Manzana Campaign — каскадные коммуникации Ключевой модуль платформы — каскадные коммуникации: push, e-mail, SMS.	Доплата	→
NPS — обратная связь NPS-сервис обратной связи в том же контуре, что и лояльность.	Доплата	→