Бизнес.Ру
Облачная товароучётная система со встроенной CRM и кассой: склад, закупки, документы, маркировка через ТС ПИоТ, ЕГАИС и маркетплейсы…
CRM для розницы и интернет-магазинов
обновлено 03.10.2026
CRM, заточенные под торговлю: в карточке не компания, а покупатель с историей заказов. Отсюда программы лояльности и бонусы, RFM-сегментация базы, заказы из всех каналов сразу и работа с маркетплейсами. Длинной воронки со стадиями согласований, как в B2B-CRM, здесь нет — есть поток заказов, который нужно принять, обработать и вернуть покупателя ещё раз.
Категория отвечает на один вопрос: как выбрать между этими решениями. Что умеет и как продаётся каждое — на его карточке.
Какая у вас проблема?
Выберите формулировку, похожую на вашу, — увидите решения, которые эту задачу закрывают.
Задачу закрывают 9 решений — показываем 5 с самым подробным описанием:
Все они закрывают это одинаково: сегменты клиентов по покупкам, email/SMS-рассылки по базе. Различается только название модуля — оно под каждым решением.
Passteam
модуль «Сегментация и RFM-анализ»
Бизнес.Ру
модуль «Бизнес.Ру — CRM и продажи»
GetMeBack
модуль «Отзывы и аналитика»
PremiumBonus
модуль «Триггерные сценарии и коммуникации»
RS.GLOBAL LOYALTY&CRM
модуль «BigData & AI»
Показаны 5 из 9 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Задачу закрывают 9 решений — показываем 5 с самым подробным описанием:
Passteam
триггерные и массовые письма по сегментам из CRM. — модуль «Коммуникации»
RetailCRM
триггерные и массовые письма по сегментам из CRM. — модуль «Email- и SMS-рассылки»
Бизнес.Ру
триггерные и массовые письма по сегментам из CRM. — модуль «Бизнес.Ру — CRM и продажи»
GetMeBack
накопительные бонусы, дисконтные карты, акции и промокоды. — модуль «Лояльность»
Manzana Loyalty
накопительные бонусы, дисконтные карты, акции и промокоды. — модуль «Manzana Loyalty — ядро лояльности»
Показаны 5 из 9 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Задачу закрывают 8 решений — показываем 5 с самым подробным описанием:
Все они закрывают это одинаково: автодействия по событиям: задачи, письма, смена статуса. Различается только название модуля — оно под каждым решением.
MAXMA
модуль «Рассылки»
Passteam
модуль «Автоматизация и триггерные цепочки»
Manzana Loyalty
модуль «Manzana Campaign — каскадные коммуникации»
RS.GLOBAL LOYALTY&CRM
модуль «Программа лояльности»
GetMeBack
модуль «Лояльность»
Показаны 5 из 8 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Задачу закрывают 8 решений — показываем 5 с самым подробным описанием:
GetMeBack
RetailCRM
Бизнес.Ру
Manzana Loyalty
Автоматизация через открытый API или вебхуки — модуль «Manzana Loyalty — ядро лояльности»
PremiumBonus
Автоматизация через открытый API или вебхуки — модуль «Интеграции и открытый API»
Показаны 5 из 8 решений, у кого это заявлено — остальные упоминают менее подробно.
Отбор
Что вы покупаете
Класс продукта отвечает на вопрос, который важнее галочек: самостоятельная система, надстройка над чужой платформой или услуга по договору. Сравнивать имеет смысл вещи одного класса.
Что решение должно уметь
Возможности собраны с сайтов разработчиков. Выберите одну — останутся решения, которые её заявляют.
Ещё 2 возможности категории
Сравнение
В сравнении 2 из 3 решений.
RS.GLOBAL LOYALTY&CRM АСТОР
Система управления лояльностью для ритейла: карты, бонусы, промо-механики, сегментация базы, рассылки, мобильное приложение и колл-центр…
Решения (9)
| Решение | Класс продукта | Модулей | Как продаётся | Сравнение |
|---|---|---|---|---|
| | Самостоятельная система | 10 | Есть бесплатный тариф | ＋ к сравнению |
| | Самостоятельная система | 10 | Есть бесплатный тариф | ＋ к сравнению |
| | Платформа | 8 | Цены — на сайте разработчика | ＋ к сравнению |
| | Платформа | 10 | Цены — на сайте разработчика | ＋ к сравнению |
| | Платформа | 7 | Цены — на сайте разработчика | ＋ к сравнению |
| | Самостоятельная система | 6 | Цены — на сайте разработчика | ＋ к сравнению |
| | Платформа | 6 | Цены — на сайте разработчика | ＋ к сравнению |
| | Самостоятельная система | 5 | Подписка за компанию | ✓ в сравнении · убрать |
| | Самостоятельная система | 4 | Цены — на сайте разработчика | ✓ в сравнении · убрать |
Разборы (1)
Что мы писали про решения этой категории
Характеристики категории (11)
Паспортные параметры, по которым решения этой категории сопоставляются в сравнении. Значение каждого — на карточке решения.
Класс решенияЕдиница тарификацииТарифы опубликованы на сайтеСвязка с кассойЕдиный профиль клиента (CDP)Предиктивная аналитика и ИИКарты в мобильном кошелькеРазвёртываниеБесплатный тарифОткрытый APIВ реестре отечественного ПО
Отбора по характеристикам здесь нет: почти по всем мы знаем заявленное «да» и почти нигде — подтверждённое «нет». Фильтр по такому признаку вернул бы весь список. Пока он не включён, сопоставлять характеристики удобнее в сравнении.