amoCRM или Manzana Loyalty
Построчно: что заявляет каждый разработчик на своём сайте, где они расходятся и о чём молчат. Рейтингов здесь нет — мы не измеряем, кто лучше, и не берём денег за место в таблице.
0 из 2 характеристики различаются там,
где ответили оба, — они отмечены в таблице, совпадающие приглушены
17 из 19 характеристик сравнить не с чем —
молчит Manzana Loyalty (10), amoCRM (7).
Молчание сайта тоже факт о продукте: до покупки этого не узнать
| Характеристика / Решение | | |
|---|---|---|
| Как продаётся | Подписка за пользователя | Цены — на сайте разработчика |
| Аналитика и отчёты | да | не заявлено |
| Бесплатный тариф | только триал | не заявлено |
| В реестре российского ПО | есть, номер опубликован | не заявлено |
| Воронка продаж | да | не заявлено |
| Данные в РФ и ФЗ-152 | да | не заявлено |
| Единица тарификации | не заявлено | не раскрыта |
| Единый профиль клиента (CDP) | не заявлено | отдельный модуль или доплата |
| Карты в мобильном кошельке | не заявлено | да |
| Класс решения | не заявлено | платформа лояльности и CDP поверх кассы |
| Минимальный период оплаты | полгода | не заявлено |
| Мобильное приложение | да | не заявлено |
| Модель лицензирования | за пользователя | не заявлено |
| Номер реестровой записи | 8244 | не заявлено |
| Омниканальность | да | да |
| Предиктивная аналитика и ИИ | не заявлено | да |
| Развёртывание | облако | облако |
| Связка с кассой | не заявлено | готовые модули к кассам |
| Тарифы опубликованы на сайте | не заявлено | нет, цена по запросу |
| API / открытые интеграции | да | не заявлено |
Модули (наличие)
| Модуль | amoCRM | Manzana Loyalty |
|---|---|---|
| API и Интеграции | есть | нет |
| Digital Pipeline / Автоматизация | есть | нет |
| Email- и SMS-рассылки | есть | нет |
| Email-интеграция | есть | нет |
| Manzana BI — аналитика и KPI | нет | есть |
| Manzana CDP — единый профиль клиента | нет | есть |
| Manzana Campaign — каскадные коммуникации | нет | есть |
| Manzana Contact Center | нет | есть |
| Manzana Loyalty — ядро лояльности | нет | есть |
| Manzana Predictive Analytics | нет | есть |
| amoAI | есть | нет |
| Аналитика | есть | нет |
| Аналитика и отчёты | есть | нет |
| Воронка продаж | есть | нет |
| Мобильное приложение | есть | нет |
| Омниканальный контакт-центр | есть | нет |
| Омниканальный контакт-центр (imBox, Salesbot) | есть | нет |
| Покупатели (retail CRM) | есть | нет |
| Телефония | есть | нет |
Хотите сравнить другие системы — откройте раздел каталога, отметьте в списке до трёх решений и нажмите «Сравнить».