БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО/Продажа недвижимости

БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО/Продажа недвижимости — один из семнадцати модулей линейки БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО от компании «Первый БИТ». Саму линейку разработчик описывает как «модульное решение для комплексной автоматизации строительных компаний» и заявляет 20 лет опыта, 5 000 клиентов и 65 000 пользователей. Про сам модуль сказано так: «решение предназначено для управления сделками по продаже недвижимости и взаимоотношениями с клиентами», а адресат — «отдел продаж в строительных организациях и девелоперских компаниях».

Сразу о границе. Это не самостоятельная CRM, а модуль внутри учётной системы на 1С. Разработчик прямо пишет, что модуль «применяется совместно с модулем “Заказчик”», а среди возможностей отдельной строкой значится «интеграция с внешними CRM системами»: данные об объектах, актуальные цены и свойства помещений дублируются из БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО в Битрикс, amoCRM и сервисы Profitbase. То есть модуль часто ставят не вместо фронтовой CRM, а вместе с ней — как единый источник правды по ассортименту и договорам.

• Квартирограмма (шахматка) — визуализация по объекту строительства с помещениями, их статусами, актуальными ценами, площадями и другими параметрами. Это ровно то, чего нет в универсальной CRM и ради чего берут отраслевое решение.
• Единая база объектов — хранение всех объектов и помещений с разделением на типы — коммерческая, загородная, жилая и так далее. Есть конструктор объекта, который заводит новый дом и автоматически формирует записи в базе.
• Рабочее место менеджера — ведение событий, мгновенный доступ к базе объектов, подбор по фильтрам (район, близость к метро, площадь, цена), быстрое бронирование, постановка задач и контроль выполнения, оповещение менеджера по датам звонка.
• Клиентская база и воронка — карточка клиента с контактами и договорённостями, хранение договоров и документов, прикрепление договоров на предоплату, бронирование и продажу, построение воронки продаж.
• Договор реализации недвижимости — отдельный документ, в котором фиксируются все этапы работы с покупателем и формируется график платежей — по описанию разработчика, «в несколько кликов».
• ДДУ и эскроу — регистрация договоров долевого участия с учётом данных о площадях помещений и расчёты по счетам эскроу. На уровне всей линейки сюда же относятся учёт содержания заказчика-застройщика и отраслевые формы КС-2, КС-3 и М-29.
• Синхронизация с регламентированным учётом — корректный учёт договоров и взаиморасчётов с инвесторами, дольщиками и покупателями внутри той же базы 1С.
• Анализ продаж — отчётность по объектам недвижимости и отображение актуальных цен.

Что входит, а что докупается. Модуль не самодостаточен. К нему обязателен модуль «Заказчик», а под ними нужна базовая конфигурация 1С — «1С:Бухгалтерия 8» в редакции ПРОФ или КОРП. Остальные контуры — снабжение и склад, зарплата, документооборот, казначейство и бюджетирование, управление строительными проектами, аренда и другие — это отдельные модули той же линейки, которые покупаются по отдельности. Разработчик сам подчёркивает «гибкую архитектуру»: модули выбирают под задачи компании.

У модуля три варианта поставки. Облачный — БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО 365, подписка с помесячной оплатой, где в стоимость уже включены лицензии, ИТС, автообновление и резервное копирование — разработчик адресует его небольшим строительным компаниям «без затрат на внедрение». Два остальных — разовые лицензии: Проф для «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ» и Корп для «1С:Бухгалтерия 8 КОРП». Внедрение оплачивается отдельно и разбито на три пакета: консультационное (запуск своими силами с поддержкой), типовое (обследование, моделирование, перенос данных, настройка ролей и прав, опытно-промышленная эксплуатация) и проектное — для холдингов и сложных процессов. Есть тест-драйв и бесплатная демонстрация по заявке. Периодически разработчик объявляет акции со скидками на второй и последующие модули для действующих пользователей — чем больше модулей, тем выше скидка.

Один модуль купить нельзя. Обязательная связка с модулем «Заказчик» и базовая конфигурация 1С меняют арифметику проекта: это минимум три позиции в бюджете плюс внедрение.

Это учётное ядро, а не фронт продаж. Сильные стороны модуля — договоры, графики, эскроу, стыковка с бухгалтерией. Лидогенерация, мессенджеры, коллтрекинг и сквозная аналитика на странице модуля не заявлены — их закрывает внешняя CRM, с которой идёт обмен.

Обмен — односторонний по описанию. Разработчик говорит, что данные об объектах, цены и свойства помещений «дублируются из БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО в CRM». Обратный поток — как сделки из CRM попадают в учёт — не описан. Это нужно уточнить на демонстрации.

Разработчик он же внедренец. «Первый БИТ» — крупная сеть офисов с региональными командами, и условия на сайте переключаются по выбранному региону. Состав работ и сроки стоит фиксировать в договоре с конкретным офисом.

Чего на сайте нет. Не заявлены динамическое ценообразование, кабинет агента и работа с риелторами, выгрузка лотов на Циан, Авито и Домклик, электронная регистрация в Росреестре, подача ипотечных заявок в банки, доплаты по обмерам БТИ, приёмка и выдача ключей, мобильное приложение для менеджеров и кабинет клиента, открытое API. Не названы запись в реестре российского ПО, сертификат ФСТЭК, соответствие ФЗ-152 и регламент SLA по технической поддержке.