X24:ERP

X24:ERP — ERP компании X24 (ООО «ИКС4»), работающей с 2016 года; первая версия системы вышла в 2019-м, модульной она стала в 2020-м. Круг клиентов разработчик ограничивает сам: «Мы работаем только с производственными компаниями». Заявлено больше 100 проектов, среди отраслей на сайте — машиностроение, тяжёлая и лёгкая промышленность, производство электроники и бытовой техники, пищевая промышленность, аграрный сектор, логистика.

Про реестр отечественного ПО на сайте одна подпись: «В российском реестре программного обеспечения № 2022612432» — это номер свидетельства о государственной регистрации программы. Номера самой реестровой записи разработчик не приводит: надпись ведёт ссылкой в карточку реестра.

Десять модулей: управление производством, складской учёт, управление закупками, продажи и дистрибуция, логистика и перевозки, финансовый учёт, аналитика и отчёты, управленческая отчётность, CRM, мобильные решения и интеграции.

Отдельного модуля регламентированного бухгалтерского, налогового или кадрового учёта в этом списке нет. Финансовый модуль описан как управленческий: бюджетирование, контроль затрат, прозрачность денежных потоков. Связку с бухгалтерией разработчик предлагает закрывать синхронизацией с 1С, и это платная опция.

Два формата. Облако — данные лежат в ЦОД разработчика, «которыми пользуются крупнейшие банки и государственные организации». Серверная лицензия — «для компаний, которые обязаны хранить все данные на собственных серверах»: систему ставят в контур заказчика, «лицензия оплачивается единоразово на весь срок пользования X24:ERP».

Требования к серверу, ОС и СУБД для локальной установки разработчик не публикует. Конкретных интеграций тоже не называет: речь идёт о подключении «банков, почты, мессенджеров», маркетплейсов и складских сервисов, но списка партнёров и упоминания открытого API на сайте нет. Мобильные приложения заявлены, ссылок на них в магазинах приложений нет.

Условия разработчик переписал: на странице стоит «Условия действуют с 01.09.2026». Тарифов в прежнем смысле больше нет — он прямо оговаривает: «Это не тарифы, а сценарии запуска. Подписка при любом сценарии считается калькулятором выше». Цена складывается из трёх частей: «Проект внедрения — разово, подписка — ежемесячно, поддержка и развитие — по мере необходимости».

Две модели на выбор — «Выберите модель — облако по подписке или лицензия на свой сервер». В облаке база включает до 5 пользователей, дальше каждый следующий добавляется к подписке, и чем больше команда, тем дешевле очередной: «Чем больше команда — тем дешевле каждый следующий пользователь». Считаются только активные учётные записи: «Заблокированные пользователи не считаются. Если число пользователей меняется, подписка пересчитывается со следующего месяца». Для команд больше 50 пользователей условия считают отдельно. Серверная лицензия — «разовая и бессрочная», ступенями по числу рабочих мест (до 25, до 50, до 100 и безлимит), «Развёртывание под ключ включено», «Сопровождение — 15% от лицензии в год, первый год включён».

Три сценария запуска. «Самостоятельный запуск» — бесплатно, «Для команд примерно до 5 человек со стандартными процессами, без доработок», «Настройка своими силами по базе знаний», «Без персонального сопровождения». «Быстрый старт» — «~40 часов работы аналитика», настройка под процессы и обучение команды. «Внедрение» — «Типовой первый этап — 260 часов: аналитика 60 ч + разработка 200 ч», с оговоркой, что «проект разбит на этапы — вы приоритизируете».

Техподдержка — отдельная и необязательная строка. Разработчик так её и называет: «Необязательная третья часть стоимости». Тарифов три — «Старт» (3 часа работ в месяц), «Стандарт» (6 часов) и «Расширенный» (10 часов), у каждого своя часовая ставка, и чем старше тариф, тем ставка ниже. Условия жёсткие и стоят того, чтобы их прочитать: «Часы сверх лимита — по ставке вашего тарифа, неиспользованные часы на следующий месяц не переносятся, минимальный срок — 3 месяца». Без тарифа «заявки идут в общей очереди» по повышенной ставке. Ошибки самой системы часов не расходуют: «Ошибки системы исправляем по гарантии — часы на это не расходуются».

Две функции вынесены в платные модули с ежемесячной доплатой: «Синхронизация с 1С» и «Комиссионная торговля (маркетплейсы)». Скидка за год — «При оплате подписки за 12 месяцев вперёд её стоимость снижается на 10%. Скидка действует и на дополнительные модули».

НДС разработчик не начисляет и просит это учитывать при сравнении: «Мы резидент „Сколково“, поэтому наши услуги не облагаются НДС. Все цены на этой странице финальные — сравнивая с другими системами, добавляйте к их ценам 20%».

Условия продажи разработчик переписал целиком. На странице стоит «Условия действуют с 01.09.2026», и прежних тарифов «Старт», «Баланс» и «Масштаб» на ней больше нет — вместо них калькулятор подписки и три сценария запуска. Ограничения, которые раньше были привязаны к тарифам (в том числе автоматическое планирование производства только на старшей ступени), на действующей странице не описаны ни в каком виде. Что входит в вашу конфигурацию, теперь можно узнать только расчётом у разработчика.

Обновления в облаке включены, у лицензии — нет. Про облако сказано прямо: «подписка… обновления включены, данные в российских ЦОД». У серверной лицензии обновления идут через сопровождение: «Сопровождение — 15% от лицензии в год, первый год включён» — то есть со второго года это отдельные деньги.

Поддержка сгорает помесячно. «Неиспользованные часы на следующий месяц не переносятся, минимальный срок — 3 месяца». Для небольшой команды это значит, что пакет часов выгоднее брать только под конкретные работы.

Самостоятельный запуск возможен, но с оговоркой. Разработчик допускает его только «если у вас стандартные процессы» и «Для команд примерно до 5 человек… без доработок». Всё остальное — платный сценарий.

Бесплатного самостоятельного триала нет — только демо-доступ по заявке. Сертификатов ФСТЭК на сайте не заявлено. Про реестр — см. выше: номер свидетельства о госрегистрации разработчик приводит, номера реестровой записи нет.