CRM-система
Блок «CRM-система»: «Сбор заявок из всех рекламных каналов в одном месте» — с сайта, по телефону, из соцсетей и мессенджеров, «Воронки продаж», «Автоматические задачи».
В каких решениях есть (1)
Возможности (5)
Воронка продаж
ядро CRM: ведёте сделки по стадиям до закрытия; есть у всех — сравнивайте глубину автоматизации.
Управление лидамиKPI и мониторинг сотрудниковТриггерные сценарии (роботы)автодействия по событиям: задачи, письма, смена статуса.
Лид-формы и сбор заявокВстроенные формы обратной связи с уведомлениями
Какие задачи закрывает (12)
Данные о сделках только в головах менеджеровНе видно на каком этапе каждая сделкаНет точного прогноза выручкиРуководитель не видит загрузку менеджеровНет сегментации клиентской базыЗаявки теряются между каналамиМенеджеры забывают перезвонить клиентуНет системы повторных продажМенеджер вручную вносит данные после каждого звонкаЗабыли о сделке — потеряли контактЗаявки теряются — менеджер не перезвонилЗаявки с сайта приходят на общую почту и теряются