Периферия и открытый API

VoIP-телефония, поддержка касс, сканеров и принтеров. Отдельно заявлены открытый API с документацией и вебхуками и каталог более чем со ста интеграциями; инструменты ИИ-автоматизации разработчик подключает не как встроенный модуль, а через тот же API.

Коннектор 1 решение

В каких решениях есть (1)

Altegio

Возможности (4)

API и вебхуки

Автоматизация через открытый API или вебхуки

Интеграции и API

Подключение внешних сервисов и автоматизация

CRM-интеграции

синхронизация лидов с amoCRM, Битрикс24 и др.

Телефония (встроенная АТС)

звонок в 1 клик с записью прямо из карточки, без внешней АТС.

Какие задачи закрывает (6)

Заявки с сайта приходят на общую почту и теряютсяЗаявки теряются между каналамиНет интеграций с CRM и сторонними сервисами — данные переносятся вручнуюМенеджер вручную вносит данные после каждого звонкаНет единой истории общения с клиентомМенеджеры забывают перезвонить клиенту