— ясность в каждом выборе

Модуль роботизации (RPA)

Четвёртый модуль — создание интеграционных сценариев. Формулировка разработчика: «Встроенный интеграционный RPA-модуль позволяет создавать интеграции с ITSM, CRM, Service Desk, билинговыми и другими внешними системами, без доработок на основе событийной модели».

Коннектор 1 решение

В каких решениях есть (1)

Возможности (2)

CRM-интеграции

синхронизация лидов с amoCRM, Битрикс24 и др.

API и вебхуки

Автоматизация через открытый API или вебхуки

Какие задачи закрывает (5)

Заявки с сайта приходят на общую почту и теряютсяЗаявки теряются между каналамиМенеджер вручную вносит данные после каждого звонкаНет единой истории общения с клиентомНет интеграций с CRM и сторонними сервисами — данные переносятся вручную