Автоматизация и настройка процессов
Два раздела каталога. «Автоматизации»: «Работу с задачами в Трекере автоматизируют с помощью триггеров, автодействий и макросов» (триггер — по событию, автодействие — по расписанию, макрос — по кнопке). «Плагины» (помечено «Новое»): «Создавать плагины можно без глубоких знаний программирования, поэтому расширять возможности Трекера смогут не только разработчики». Сюда же относится визуальный редактор рабочих процессов из раздела «Задачи».
В каких решениях есть (1)
Кому нужен (3)
Возможности (4)
Какие задачи закрывает (9)
Менеджеры забывают перезвонить клиентуНет системы повторных продажМенеджер вручную вносит данные после каждого звонкаРучное создание документовРучной ввод данных в таблицыЗабыли о сделке — потеряли контактЗаявки теряются — менеджер не перезвонилУстное поручение не превращается в задачу — потом не отследить, кто и что должен был сделатьКомпания выросла — и каждая команда работает по своим правилам