Устное поручение не превращается в задачу — потом не отследить, кто и что должен был сделать

Письменные поручения выполняются чаще и быстрее, чем устные; важно гарантировать, что ни одно поручение не потеряется и не попадёт в слепую зону. Большинство разработчиков вообще не заявляют поручение как отдельный объект.

Чем это закрывают

Системы (19)

Заявляют перечисленные выше возможности — по описаниям модулей на сайтах разработчиков.

Сравнить по пунктам: PM-системы — управление проектами и задачами , СЭД — системы электронного документооборота

Docsvision ДоксВижн

СЭД/ECM-платформа компании «ДоксВижн» для крупного бизнеса и госкомпаний. Три редакции: Стандартная — «Для небольших централизованных решений», с потолком «До 100 пользователей», Корпоративная и ECM — без ограничений по числу пользователей и по масштабированию. Лицензии конкурентные и бессрочные, прайс открыт. Первый год обновления включены, дальше пакет обновлений покупается ежегодно — и без него нельзя докупать ни модули, ни лицензии.

TESSA СИНТЕЛЛЕКТ

ECM-платформа компании «СИНТЕЛЛЕКТ»: запись в реестре российского ПО № 2187 от 08.11.2016 и сертификат ФСТЭК № 4901 — оба реквизита разработчик публикует не на странице продукта, а в разделах «О компании» и «Сертификаты и лицензии». Ставится только на серверы заказчика — облака и подписки разработчик не предлагает вовсе. Лицензии бессрочные, двух видов — конкурентные и персональные, минимум 10 штук: купить на пару человек нельзя. Пакет обновлений — 25% в год, со второго года формально необязателен, но без него нельзя ни дорабатывать систему, ни докупать лицензии. Делопроизводство, архив, МЭДО, МЧД, шлюз с Диадок и ИИ — отдельные готовые решения по запросу, а не часть типовой конфигурации.

СЭД ТЕЗИС Хоулмонт

СЭД компании «Хоулмонт» с встроенными ИИ-инструментами и подключением любых языковых моделей. Две линии: для бизнеса и ГосТЕЗИС для госсектора с поддержкой МЭДО 3.0. Цен на сайте нет.

EOS4SP «Электронные Офисные Системы» (ЭОС)

СЭД и система управления контентом компании ЭОС, работающая поверх Microsoft SharePoint. Коробочная поставка, лицензии покупаются разово: базовая серверная на ферму SharePoint плюс лицензии на рабочие места четырёх видов. Внесена в реестр отечественного ПО, но платформа SharePoint и СУБД в цену не входят и покупаются отдельно.

Авандок КОРУС Консалтинг

СЭД/ECM-платформа ГК «КОРУС Консалтинг», бывший «Спутник ЕСМ», в реестре российского ПО под № 3486. Лицензии именные, не конкурентные: платить надо за каждого сотрудника с активной учётной записью, а не за одновременные подключения. Порог входа жёсткий: мелким шрифтом в прайсе — «проект реализуется от 500 пользователей», то есть взять систему на небольшой отдел нельзя.

Первая Форма

Low-code BPM-платформа, в которой документооборот «СЭД 3.0» — один из модулей. Делопроизводство, договоры, ЭДО с контрагентами, электронная подпись по ФЗ-63 с МЧД, архив. Одна лицензия открывает все модули сразу, минимальная закупка — 15 лицензий, целевой сегмент — компании от 100 человек. Порог входа разработчик называет прямо: «Минимальная закупка для нового клиента – 15 полнофункциональных лицензий» (проверено 26.09.2026).

Comindware ЭДО Comindware

Comindware ЭДО — система электронного документооборота на low-code платформе Comindware. Закрывает делопроизводство, договорную работу, поручения и электронный архив, причём любой маршрут и любой компонент можно пересобрать в конструкторе бизнес-процессов.

CompanyMedia ИнтерТраст

Корпоративная СЭД компании «ИнтерТраст» для госорганов, ОПК и крупного бизнеса. Работает на российских ОС и СУБД, в реестре Минцифры. Лицензии бессрочные и поштучные: базовое рабочее место нужно всем, а каждый функциональный модуль покупается отдельно.

Directum Lite Directum

СЭД Directum для компаний до 100 сотрудников, сделана на платформе Directum RX. Отличается от старших продуктов тем, что стоимость можно посчитать самому, а от услуг внедрения можно отказаться. Оплата — подписка за сотрудника в год.

ELMA365 CSP ELMA

Документооборот и управление контентом на low-code платформе ELMA365. Самостоятельно не работает: это набор готовых решений поверх платформы — договоры, ЮЗЭДО, делопроизводство, КЭДО, архивы, налоговый мониторинг. Цен на сайте нет.

1С:Документооборот Фирма 1С

ECM-система фирмы «1С» на платформе «1С:Предприятие 8», реестр российского ПО № 285. Две редакции, ПРОФ и КОРП, покупаются разовой лицензией, но основная поставка — это одно рабочее место: каждое следующее докупается клиентскими лицензиями пачками, а клиент-серверный режим требует ещё и отдельной лицензии на сервер. Обновления и линия консультаций — только по договору 1С:ИТС.

СЭД «Дело» «Электронные Офисные Системы» (ЭОС)

СЭД «Дело» — система делопроизводства и документооборота ГК «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) с сильным государственным контуром: МЭДО, СМЭВ, Госуслуги, ПОС, МЧД, цифровые поручения Правительства РФ.

Яндекс Трекер Яндекс

Таск-трекер и проектный контур Яндекса, выросший из внутреннего инструмента разработки. Продаётся отдельно от Яндекс 360 подпиской за каждого пользователя, но Вики и Формы подключаются принудительно, а прочие сервисы 360 работают в ограниченном режиме. Поставка в контур заказчика есть — годовая лицензия за пользователя и только целым решением. Бюджета проекта, реестра рисков и ИИ-помощника внутри Трекера нет.

ELMA365 Проекты ELMA

Проектное управление на low-code платформе ELMA365: календарный план и диаграмма Ганта, бюджет, ресурсы, риски, трудозатраты и встроенный документооборот проекта. Самостоятельно не продаётся: лицензия продукта покупается только поверх лицензии платформы, минимум 20 лицензий.

Кайтен

Таск-трекер и единое рабочее пространство: доски, карточки, документы, базы знаний, отчёты. В реестре российского ПО № 14347, позиционируется как замена Jira, Trello и Confluence с автоматическим импортом. Главная особенность — тарифная: канбан, скрам, Гант, учёт времени, автоматизации и служба поддержки вынесены в девять платных модулей, и каждый добавляет надбавку к цене каждой лицензии. Есть бессрочный бесплатный тариф до 5 человек; коробочная версия — только на тарифе «Корпорация» и по запросу.

ADVANTA ГК ADVANTA

Российская система управления проектами и портфелями для средних и крупных компаний. Встроенная методология — контроль по контрольным точкам; есть Гант, дашборды, OLAP-отчёты и настройка без программирования. Облако продаётся подпиской за каждого пользователя при минимуме 10 лицензий — купить на трёх человек нельзя; есть и установка на свои серверы. Разработчик сам предупреждает: если все проекты идут по гибкой методологии, лучше взять другой инструмент.

КЭДО от Контур.Диадока СКБ Контур

Облачный кадровый электронный документооборот СКБ Контур — только обмен документами с сотрудниками, не общая СЭД. У Контура свой удостоверяющий центр: НЭП выпускается в самом сервисе без обращения на Госуслуги. Цена — по расчёту от числа сотрудников, публичного прайса нет.

Directum Projects Directum

Система управления проектами от Directum: портфели и программы, диаграмма Ганта, Agile-доски, ресурсы, финансы проекта и база знаний в одном контуре. Работает на платформе Directum RX, разработчик заявляет её как замену MS Project, Trello, Asana, Jira и Confluence. Есть локальная и облачная поставка, цены до 100 пользователей опубликованы.

Модули (30)

Автоматизация бизнес-процессов (BPM)
Согласование и утверждение документов
Управление документами и согласование
Управление задачами и поручениями
Коммуникации и совместная работа
Блок «Коммуникации» — «ведение переписки и обсуждение задач, проектов, документов, решений». Новости, дискуссии, согласования, лента событий, запросы и уведомления, e-mail-оповещения.
Автоматизация и настройка процессов
Платформенный слой решения. Разработчик описывает его так: «Настраивайте маршруты, формы карточек, шаблоны и интерфейс решения при помощи no-code без участия программистов»; «Разрабатывайте уникальные бизнес-процессы в low-code-среде»; «Используйте одну систему для задач ИСУП, СЭД и BPM. Один инструмент для управления проектами, заданиями, документами, бизнес-процессами».
Автоматизация и настройка процессов
Собирает три раздела разработчика. «Жизненный цикл проекта»: «ELMA365 Проекты автоматически запускает процессы при смене стадий проекта… осуществлять проверку выполнения требований, необходимых для смены стадии». «Шаблоны проекта»: «при создании проекта из шаблона копируется план проекта». «Управление бизнес-процессами»: «Процессное управление отличает ELMA365 Проекты от большинства систем своего класса. Вы сможете создавать и запускать автоматические бизнес-процессы на выполнение задач, управлять правилами перехода между стадиями, устанавливать связи между проектами».
Задачи и доски
Собирает два модуля разработчика поверх базового «Единого рабочего пространства» («На одном пространстве может располагаться сразу несколько досок для разных команд, процессов или проектов»). «Канбан» — «Канбан-инструмент, разработанный Канбан-командой»: подколонки, дорожки, WIP-лимиты, отметки об устаревании карточек и пять канбан-отчётов. «Скрам» — «Спринты, burndown chart, velocity, ретроспективы», оценка в story points и покер-планирование. ВАЖНО ПРО ЦЕНУ: у Кайтен модуль — единица тарификации. «Канбан» и «Скрам» — два отдельных платных модуля, у каждого своя доплата за пользователя в месяц, то есть за оба вы платите дважды.
Автоматизация и настройка процессов
Два раздела каталога. «Автоматизации»: «Работу с задачами в Трекере автоматизируют с помощью триггеров, автодействий и макросов» (триггер — по событию, автодействие — по расписанию, макрос — по кнопке). «Плагины» (помечено «Новое»): «Создавать плагины можно без глубоких знаний программирования, поэтому расширять возможности Трекера смогут не только разработчики». Сюда же относится визуальный редактор рабочих процессов из раздела «Задачи».
Управление документооборотом (ECM/BPM)
Управление документооборотом (ОРД, ДДО, корреспонденция)
Управление бизнес-процессами (BPM/Low-code)
Управление бизнес-процессами (BPMN 2.0)
Договоры
Делопроизводство
Официальная переписка, внутренние нормативные документы, поручения со сроками и контроль выполнения. Один из двух самых популярных модулей по данным разработчика.
Документооборот
Создание документов по шаблонам, поиск и хранение изменений в версиях.
Управление документами (ECM)
Управление бизнес-процессами (BPM)
Решение «Управление договорами»
Согласование и обмен договорными документами с контрагентами, архив и контроль исполнения.
Конструктор согласований
Конструктор бизнес-процессов
Делопроизводство
Корреспонденция, приказы, ЛНА, совещания, служебные записки. Регистрация, согласование, подписание, ознакомление и контроль исполнения.
Электронный документооборот (ОРД, входящие, исходящие)
Автоматизация документооборота
Маршруты согласования
Редактор маршрутов для разных типов документов, должностей и подразделений.
Делопроизводство
Обработка и регистрация документов, рассмотрение входящей корреспонденции, работа с поручениями и проектами резолюций, контроль сроков исполнения.
Управление договорами
Оформление сделок, ведение реестра договоров, согласование по гибким маршрутам, отправка документов контрагентам и контроль исполнения; открытый API для обмена данными с другими системами.
Настройка бизнес-процессов
Графический редактор маршрутов согласования и подписания документов; бизнес-решения построены в формате Low-code — можно добавлять поля, создавать типы документов и менять логику процессов.
Workflow Engine
Модуль включает подсистему управления бизнес-процессами (BPM) и графический дизайнер бизнес-процессов Workflow Designer.
Поручения

Рабочие места (4)

Руководство Куратор / заказчик проекта
Сотрудник Секретарь / Делопроизводитель
Руководство Директор / Собственник
Сотрудник Участник проектной команды