Электронный документооборот (ОРД, входящие, исходящие)

1 решение

В каких решениях есть (1)

СЭД «Дело» «Электронные Офисные Системы» (ЭОС)

Кому нужен (4)

Возможности (17)

Регистрация и маршрутизация документовСогласование документовВизуальный конструктор процессов

drag-and-drop дизайнер БП без кода; гибкость сильно разнится от разработчика к разработчику.

Low-code / No-code автоматизация

кастомизация сценариев без программиста.

Автоматизация бизнес-процессовТриггерные сценарии (роботы)

автодействия по событиям: задачи, письма, смена статуса.

Аналитика и отчётность

KPI складской и транспортной эффективности, дашборды, SLA-метрики

BI-дашборды

визуальные дашборды продаж; глубина от графиков до полного BI.

Безопасность и complianceРеестр отечественного ПОOCR и распознавание документовAPI и вебхуки

Автоматизация через открытый API или вебхуки

Интеграции и экосистема

Подключение к 1С, ERP, маркетплейсам, EDI и внешним перевозчикам

Поручения и контроль исполненияПолнотекстовый поиск по документам

семантический поиск по атрибутам и содержимому КД/ТД.

Электронный документооборот (ЭДО)

Обмен юридически значимыми документами с контрагентами через операторов ЭДО — основа межкорпоративного документооборота.

Управление договорами и шаблонами

Какие задачи закрывает (20)

Невозможно оценить эффективность менеджеровРуководитель не видит загрузку менеджеровМенеджеры забывают перезвонить клиентуНет системы повторных продажБаза клиентов в Excel — дубли, ошибки, нет историиМенеджер вручную вносит данные после каждого звонкаРучное создание документовРучное формирование отчётовРучной ввод данных в таблицыЗабыли о сделке — потеряли контактЗаявки теряются — менеджер не перезвонилПроект закрыли — и только тогда стало видно, что он был убыточнымДанные из разных отделов консолидируются вручную перед советомДокументы согласовываются неделями по почте и в мессенджерахНет архива — документы теряются или хранятся в личных папкахУстное поручение не превращается в задачу — потом не отследить, кто и что должен был сделатьЭлектронная подпись — отдельный процесс, замедляет закрытие сделок1С и почта живут отдельно — двойной ввод, ошибки в реквизитахРучной ввод первичных документов — постоянные ошибки и дублиЗарплата считается в Excel — ошибки в расчётах и претензии сотрудников